Data Domain: Odstraňování problémů s viditelností cíle VTL

Odstraňování problémů s viditelností cíle VTL v systému Data Domain

ÚČEL

Tento článek popisuje, jak identifikovat a opravit problémy, ke kterým může dojít při konfiguraci funkce Data Domain Virtual Tape Library (VTL).

• Knihovna reportů aplikací offline
• Klient nevidí knihovnu VTL systému Data Domain.

PLATÍ PRO

• Všechny systémy Data Domain s VTL
• Všechny verze operačního systému Data Domain (DDOS)

ŘEŠENÍ

Pomocí následujících kroků izolujte příčinu problému a identifikujte řešení.
Proveďte kroky v uvedeném pořadí. Nevynechejte žádný krok.

1. Kontrola systému Data Domain: Ověření, zda připojení k síti funguje správně. Vadný kabel nebo port SFP (Small Form-Factor Pluggable) může způsobit, že knihovna Data Domain VTL nebude viditelná.
2. Ověřte, zda je knihovna Data Domain VTL online. Z typu DD-CLI:

vtl status

Stav musí být povoleno, licencováno a spuštěno.
 

3. Ověřte, zda je zónování správně nakonfigurováno pro knihovnu Data Domain VTL. Pokud je zónování nesprávně nakonfigurováno a systém Data Domain není izolován v zóně, nemusí být softwarový cíl VTL systému Data Domain viditelný.
4. Ověřte, zda knihovna Data Domain VTL podporuje model a ovladač hostitelského adaptéru sběrnice HBA (Host Bus Adapter). Pro knihovnu Data Domain VTL jsou podporovány pouze určité typy karet HBA. Podívejte se na navigátor e-lab. 
5. Ověřte, zda je optický přepínač kompatibilní. Některé přepínače nemusí být s knihovnou Data Domain VTL kompatibilní.
6. Ověřte, zda je iniciátor viditelný ze systému Data Domain a zda je systém Data Domain viditelný z iniciátoru.

1. 1. V příkazovém řádku Data Domain zadejte příkaz:

vtl initiator show

1. 2. Od iniciátora pomocí softwaru dodaného s adaptérem HBA potvrďte, že je na seznamu uveden název WWPN (Data Domain WWPN).

7. Ověřte, zda jsou k knihovně Data Domain VTL připojena správná zařízení. Použijte inicializační primitivum smyčky (LIP), abyste se ujistili, že je virtuální knihovna (VTL) systému Data Domain připojena ke správnému zařízení.

Pokud problém přetrvává i po provedení kroků v tomto článku, shromážděte Autosupport (Data Domain – Gathering Autosupports) a vytvořte servisní požadavek.