Avamar: Hardware Gen4S: Baterie selhala a nepodporuje uchování dat. Vyměňte baterii ID události:150
Shrnutí: Uzel Avamar Gen4s hlásí následující: ID řadiče: 0 Baterie selhala a nepodporuje uchování dat. Vyměňte baterii ID události: 150.
Příznaky
Na kartě UI Event Management se může zobrazit následující zpráva:
<MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150Příčina
Řešení
1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako uživatel „admin“.
2. Zvýšení oprávnění na uživatele root.
3. Načtěte kořenové klíče. Viz článek Avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče pro více informací.
4. Použití informací z události uživatelského rozhraní:
a. Určete, který uzel vytvořil chybovou zprávu.
b. Připojte se k uzlu tat jako uživatel root pomocí níže uvedeného příkazu nebo ekvivalentního:
ssn --user=root 0.#
(kde 0.# je číslo fyzického uzlu)
c. Zkontrolujte soubor /var/log/messages a potvrďte chybu (na uzlu, který chybu vytváří).
cat /var/log/messages | grep -i battery
Oct 10 17:18:58 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON151> Controller ID: 0 Battery relearn started
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON152> Controller ID: 0 Battery relearn in progress
Oct 10 17:20:06 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON153> Controller ID: 0 Battery relearn completed
Oct 26 03:15:19 avamar MR_MONITOR[5489]: <MRMON150> Controller ID: 0 Battery has failed and cannot support data retention. Please replace the battery Event ID:150
d. Ověřte, že uzel obdržel událost s ID 150.
e. Vytvořte servisní požadavek u týmu podpory Dell Technologies Avamar a zjistěte, zda uzel vyžaduje transplantaci.
Další informace
Předchozí rada zněla provést cyklus učení baterie a spustit CmdTool2 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0 příkaz k potvrzení.
Vzhledem k tomu, že baterie je ve skutečnosti Super Cap, a nemá paměť, není to nikdy efektivní. Před žádostí o výměnu uzlu není nutné provádět cyklus učení.