Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftware ændrer metadata for uændrede filer

Shrnutí: Avamar-sikkerhedskopiering kører langsomt, fordi tredjepartssoftwaren ændrer metadata for uændrede filer.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Det tager lang tid at udføre Avamar-sikkerhedskopieringer, og der kan opstå timeout.
 
Avamar-sikkerhedskopier tager lang tid og har vist sig at behandle usædvanligt store dele af ændrede filer.

For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Příčina

Avamar Client-processen, avtar, er afhængig af ctime for en fil for at afgøre, om filen er ændret.
Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vurderer avtar filen som ændret.
Avtar behandler hele filen (afsnit, komprimering og hash).  

Dette kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret.

Řešení

Sammenlign den seneste sikkerhedskopieringslogfil med tidligere logfiler for at forstå, om adfærden er normal.

F.eks
. varierer adfærden meget, overvej, at en anden proces, eller et program kan være årsag til, at data ændres.

Undersøg, om tredjepartsprogrammer opdaterer filens metadata, enten skyldes funktionsfejl eller design.  

Sørg for, at de nyeste programrettelser er anvendt for tredjepartsprodukter. 
Diskutere med leverandørens supportteam, om det er muligt at forhindre adfærden i at opstå.

Avamar Support har observeret denne adfærd med følgende tredjepartsprodukter.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Links til Symantec-dokumentet er siden blevet utilgængelige
Netbackup:

Další informace

Praktisk fejlfinding:
Værktøjet Procesovervågning kan være nyttigt til at identificere, hvilken proces der forårsager, at store antal filer ændres eller oprettes.



Dotčené produkty

Avamar

Produkty

Avamar, Avamar Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000041049
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 Feb 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.