Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to a filecopy, err = 2"
Shrnutí: Balíček ASUP systému Data Domain může hlásit "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to make a filecopy, err = 2". Tento článek vysvětluje, co tato chyba hlásí a jak ji vyřešit.
Příznaky
Denní ASUP mohou obsahovat souhrn chyb v horní části. Tento souhrn může ukazovat jednu nebo více z následujících možností:
ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.
Tato chyba označuje, že se konkrétní operace kopírování souborů nezdařila a vrátila kód chyby 2. Operace filecopy je vydána při replikaci záloh mezi systémy Data Domain prostřednictvím knihoven BOOST zálohovací aplikace.
Pokud zákazník zkontroluje protokoly FS v systému Data Domain, který zaznamenal chybu (soubor protokolu "ddfs.info" nebo starší rotované kopie, které mohou existovat), může být kolem data chyby nalezeno následující:
01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2 01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...
Příčina
K této chybě dochází, když je operace kopírování souborů přerušena před dokončením. Zákazník nebo zálohovací aplikace může proces přerušit, zatímco probíhá klonování zálohy do vzdáleného systému Data Domain.
Řešení
Pokud existují důkazy, že zákazník nebo zálohovací aplikace klonování přerušili přibližně v době, kdy byla chyba zaznamenána, lze chyby bezpečně ignorovat. Nebudou existovat žádné vedlejší účinky, protože klonování bylo přerušeno a událost je správně zaznamenána v aplikaci. Aplikace to zkusí později, pokud je k tomu nakonfigurovaná.