Avamar: Nedostáváte e-mailová oznámení ADMe

Shrnutí: E-mailová oznámení ADMe vyžadují ověření čtyř oblastí, včetně proměnných prostředí a zásad úloh, aby byla zajištěna správná konfigurace a úspěšné doručení.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

To nemá vliv na operace nástroje ADMe, kromě toho, že nelze přijímat e-mailová oznámení z nástroje ADMe. 
 

Příčina

Následující čtyři oblasti by měly být ověřeny a aktualizovány podle potřeby, aby bylo možné přijímat e-mailová oznámení od ADMe.

  1. Proměnná CMD_mail souborů prostředí: Musí obsahovat cestu k programu mailx.
  2. Soubory prostředí proměnná MAIL_TO: Musí obsahovat požadované e-mailové adresy příjemců.
  3. V rámci definice zásad práce musí být na řádku Tapeout_Flags možnost -m přítomna
  4. Název souboru /etc/mail.rc musí být aktualizován tak, aby v něm byl zadán název hostitele přenosu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Řešení

Následující čtyři kroky musí být zavedeny a ověřeny, aby bylo možné přijímat e-mailová oznámení od ADMe.

  1. Proměnná CMD_mail souborů prostředí: Musí obsahovat cestu k programu mailx, normálně /usr/bin/mailx. Pomocí příkazu which mailx zkontrolovat, zda je MailX nainstalován, a určit jeho cestu.
  2. Soubory prostředí proměnná MAIL_TO: Musí obsahovat požadované e-mailové adresy příjemců oddělené čárkami, pokud je jich více.
  3. V rámci definice zásad práce musí být na řádku Tapeout_Flags možnost -m přítomna
  4. Název souboru /etc/mail.rc musí obsahovat následující řádek, aby mailx přeložil název hostitele přenosu SMTP nastavený smtp= customers-smtp-relay-hostname

Soubor /etc/mail.rc by měl mít správný název hostitele SMTP relay, aby mailx fungoval správně.


  
set smtp=customers-smtp-relay-hostname

Další informace

Pokud chcete ověřit, že e-mailové zprávy lze přijímat pomocí mailx, můžete mimo nástroj ADMe spustit následující sekvenci příkazů.

1. V příkazovém řádku operačního systému přihlášeni jako uživatel root zadejte následující příkaz:
 

mailx  -s  "mailx verification test"   recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D


Příjemce by měl odeslat e-mail s předmětem obsahujícím "mailx verification test," a tělo by mělo obsahovat "Hello there"

Někdy dochází ke zpoždění s doručováním pošty, takže to dejte na východ 30 minut. Pokud e-mail stále neobdržíte, je něco v nepořádku, co je specifické pro daný web, a řešení vyžaduje zásah zákazníka.

Dotčené produkty

Avamar Data Migration Enabler
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000113292
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 03 Oct 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.