Dell KM636-tastaturtaster fungerer ikke, når batteriniveauet er lavt

Shrnutí: Denne artikel forklarer, hvordan du kan se, om tastaturets batteri er ved at løbe tør.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Når batterierne i dit Dell KM636-tastatur løber tør for strøm, virker nogle af tasterne muligvis ikke længere. Ofte virker tasterne C, E og Esc ikke længere.

Når batterierne er ved at løbe tør for strøm, kan hele tastaturet holde op med at fungere.

Příčina

Ingen oplysninger om årsag

Řešení

Nogle taster virker ikke

Udskift batterierne i tastaturet med nye eller fuldt opladede batterier.

Tastaturet holdt op med at reagere

  1. Kontrollér, at tænd/sluk-knappen på tastaturet er slået Til

     
    Dell KM636-tænd/sluk-knap

    Figur 1: Dell KM636-tænd/sluk-knap

     
  2. Kontrollér batteriets opladningsniveau
    • Hvis LED-indikatoren blinker orange, skal du udskifte batterierne
  3. Test modtageren på en anden computer, og kontroller, at musen og tastaturet fungerer
  4. Udfør parringsproceduren – Brug af Dell Premier Wireless Keyboard WK717 med Dell Universal Receiver Control Panel-softwaren
  5. Udfør en test uden for Windows (f.eks. BIOS eller ePSA)
  6. Brug et andet Dell KM636-tastatur (hvis det er tilgængeligt)

Relaterede artikler

Dotčené produkty

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126318
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 Jul 2024
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.