Oprava problémů s obrazem a displejem v počítačích Dell se systémem Ubuntu

Shrnutí: Máte na počítači Dell Ubuntu problémy s obrazem nebo displejem? Postupujte podle tohoto podrobného průvodce a opravte černé obrazovky, nízké rozlišení, problémy s grafickým ovladačem a další. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny

Nefunguje displej počítače Dell správně v systému Ubuntu? Jste na správném místě. Tato příručka vás provede vším, co potřebujete vědět, od pochopení toho, jak funguje video v systému Ubuntu, až po řešení běžných problémů se zobrazením krok za krokem.

Ať už po přihlášení vidíte černou obrazovku, nízké rozlišení, blikání displeje nebo prázdnou obrazovku, tento průvodce vám pomůže rychle najít správné řešení.

Poznámka: Společnost Dell podporuje hardware dodaný s počítačem a předinstalovanou verzi systému Ubuntu. Pokud potřebujete podporu pro konkrétní software nad rámec toho, co je popsáno zde, může se obrátit na společnost Canonical nebo navštívit komunitní fóra systému Ubuntu.

Obsah tohoto článku


1. krok: Určení typu grafického hardwaru

Před odstraňováním problémů je dobré vědět, jaký typ grafického hardwaru počítač Dell používá. V počítačích Dell se systémem Ubuntu se používají čtyři základní typy grafického hardwaru.

 

Zadejte
Co to znamená
Integrovaná grafická karta
Grafický čip je zabudován do procesoru (CPU). Běžné v systémech s procesory Intel.
Vyhrazená GPU
Samostatná grafická karta nainstalovaná v systému (například NVIDIA nebo AMD).
Hybridní grafika
Spolupracují dvě grafické karty, obvykle integrovaný čip Intel nebo AMD a vyhrazená karta NVIDIA. Běžné u moderních notebooků.
Externí GPU
Grafická karta připojená prostřednictvím externího portu (například Thunderbolt).

Jak zkontrolovat, kterou grafickou kartu počítač používá

  1. Stisknutím kláves Ctrl + Alt + T otevřete terminál.
  2. Zadejte následující příkaz: lspci | grep VGA

Zobrazí se název a typ grafického hardwaru. Mnoho notebooků má dvě GPU, například integrovaný Intel a vyhrazenou kartu NVIDIA nebo AMD. Výstup v níže uvedeném příkazu lspci příkaz vypíše oba, pokud jsou přítomny.

Příklad výstupu (hybridní nastavení):

00:02.0 Řadič kompatibilní s VGA: Grafika Intel Corporation UHD Graphics 630
01:00.0 Řadič kompatibilní s VGA: NVIDIA Corporation GeForce GTX 1650
Poznámka: Pokud dáváte přednost grafickému zobrazení, přejděte do Nastavení > O systému v systému Ubuntu. Zde je zobrazena aktivní grafická karta.

2. krok: Kontrola zobrazovacího serveru

Systém Ubuntu používá ke správě způsobu zobrazení grafiky na obrazovce zobrazovací server . Pokud víte, který z nich je aktivní, pomůže vám to provést správné kroky při odstraňování problémů.

Wayland je moderní zobrazovací protokol, který nahrazuje X11 v Ubuntu od Ubuntu 21.04. Ubuntu 22.04 rozšířilo výchozí relaci Wayland na systémy NVIDIA s nejnovějšími proprietárními ovladači a Ubuntu 24.04 posouvá Wayland dále jako primární typ relace.

Kontrola zobrazovacího serveru

  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Zadejte následující příkaz: echo $XDG_SESSION_TYPE

Tím se vrátí jedna z následujících možností: wayland nebo x11, označující, který zobrazovací server se aktuálně používá. Tento příkaz funguje na všech novějších verzích systému Ubuntu včetně 24.04.

Proč je to důležité?

Wayland je doporučený výchozí zobrazovací server pro stabilitu a výkon na novějších verzích systému Ubuntu. Některé aplikace, zejména starší software nebo některé nástroje pro nahrávání obrazovky, však nemusí s Waylandem fungovat správně. Pokud máte problémy, které se objevují pouze v Ubuntu (ne během spouštění), přepínání mezi Wayland a X11 může pomoci izolovat problém.

Jak přepínat mezi Waylandem a X11

Varování: Tento postup proveďte pouze v případě, že máte problémy se zobrazením, které se týkají pouze systému Ubuntu. Wayland se doporučuje pro stabilitu a výkon na novějších verzích Ubuntu.
  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Spuštěním tohoto příkazu otevřete konfigurační soubor správce zobrazení: sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
  3. Najděte řádek, který zní: #WaylandEnable=false
  4. Chcete-li přepnout na X11 (Xorg), odstraňte # Řádek tedy zní: WaylandEnable=false
  5. Chcete-li znovu povolit Wayland, přidejte # zpět tak, aby řádek zněl: #WaylandEnable=false
  6. Stisknutím kláves Ctrl+O uložte uložení a poté stisknutím kláves Ctrl + X ukončete.
  7. Restartujte správce zobrazení spuštěním: sudo systemctl restart gdm3

Tím se odhlásíte a změny se okamžitě použijí.


3. krok: Aktualizujte nebo nainstalujte ovladač grafické karty.

Zastaralé nebo chybějící grafické ovladače jsou jednou z nejčastějších příčin problémů se zobrazením v systému Ubuntu. Většina problémů se zobrazením je způsobena problémy s ovladači nebo konfigurací grafické karty.

Způsob A: Použití nástroje Software a aktualizace (nejjednodušší)

Ubuntu poskytuje grafický nástroj s názvem Software & Updates , který umožňuje uživatelům spravovat zdroje softwaru a aktualizovat ovladače bez použití terminálu.

  1. Vyberte tlačítko Start (tlačítko Činnosti systému Ubuntu, v levém horním rohu) a vyhledejte "Software a aktualizace".
  2. Otevřete ji výběrem možnosti Software a aktualizace .
  3. Vyberte kartu Další ovladače .
  4. Tato karta obsahuje všechny dostupné proprietární ovladače pro váš hardware. Systém Ubuntu automaticky zjistí dostupné ovladače a zobrazí je v seznamu. Vyberte ovladač, který chcete nainstalovat, a poté vyberte možnost Apply Changes. Systém Ubuntu stáhne a nainstaluje vybraný ovladač.
  5. Po dokončení instalace restartujte počítač.

Pro karty NVIDIA: Vyhledejte možnost označenou "Použití metabalíčku ovladače NVIDIA (proprietární, testované)" a vyberte ji. Výběrem možnosti Apply Changes (Použít změny) ovladač nainstalujte. Po dokončení instalace se zobrazí tlačítko pro restart. Výběrem restartujete počítač a dokončíte instalaci ovladače.

Pro karty AMD: Systém Ubuntu obvykle ve výchozím nastavení obsahuje potřebné ovladače s otevřeným zdrojovým kódem pro grafické karty AMD. V případě problémů se na kartě Další ovladače mohou zobrazovat volitelné proprietární ovladače AMD.


Způsob B: Použijte terminál

Pokud grafický nástroj není k dispozici nebo nefunguje, použijte Terminál:

  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Spuštěním tohoto příkazu aktualizujte seznam balíčků: sudo apt update
  3. Spuštěním tohoto příkazu automaticky nainstalujte doporučený ovladač pro váš hardware: sudo ubuntu-drivers install
  4. Restartujte počítač.
Poznámka: Skript ubuntu-drivers využívá stejnou logiku jako grafický nástroj Další ovladače a nabízí větší flexibilitu na stolních počítačích a serverech. Tento nástroj se doporučuje, pokud váš počítač používá zabezpečené spouštění, protože instaluje předem sestavené, podepsané ovladače, o kterých je známo, že s ním fungují.
Varování: Použijte pouze jednu metodu instalace. Použijete-li grafický nástroj nebo apt nespouštějte také jiné metody. Kombinace způsobů instalace může způsobit problémy se zobrazením. Držte se jedné metody.

4. krok: Oprava černé obrazovky nebo chybějícího obrazu

Černá obrazovka je jedním z nejčastějších problémů se zobrazením systému Ubuntu. Displej může zůstat prázdný během spouštění, po přihlášení nebo náhodně během používání systému. To může pramenit z hardwarových závad, zastaralých ovladačů, špatně nakonfigurovaných nastavení nebo konfliktů softwaru.

Nejprve zkontrolujte, zda je problém v hardwaru nebo softwaru

  • Pokud se před načtením systému Ubuntu ( během spouštění, v systému BIOS nebo na obrazovce s logem Dell) zobrazí černá obrazovka, jedná se pravděpodobně o problém s hardwarem. Přejděte na stránku společnosti Dell pro odstraňování problémů s displeji.
  • Pokud se černá obrazovka zobrazí až po spuštění systému Ubuntu, pokračujte níže uvedenými kroky.

Oprava A: Spuštění režimu obnovení

  1. Restartujte počítač.

  2. Podržením klávesy Shift během spouštění zobrazíte spouštěcí nabídku GRUB. V některých systémech stiskněte místo klávesy Shiftklávesu Esc.

  3. V nabídce GRUB vyberte možnost Advanced Options for Ubuntu.

  4. Vyberte možnost Ubuntu (recovery mode) (Ubuntu (recovery mode).

  5. V nabídce obnovení vyberte možnost Pokračovat , čímž spustíte normální spuštění s bezpečným nastavením grafiky.

  6. Pokud to nefunguje, vraťte se do nabídky obnovení a výběrem uživatele root přejděte do příkazového řádku.


Oprava B: Aktualizujte ovladače z režimu pro obnovení

Jakmile jste v režimu obnovení kořenového shellu:

  1. Povolte síť výběrem sítě v nabídce obnovení.
  2. Spusťte následující příkazy jeden po druhém:
    sudo apt update sudo ubuntu-drivers install sudo reboot

Oprava C: Kontrola nastavení systému BIOS/UEFI

Zkontrolujte nastavení systému BIOS/UEFI. Pokud má váš systém možnost hybridní grafické karty, zkuste přepnout na samostatnou grafickou kartu namísto hybridní grafické karty a uvidíte, zda se tím problém vyřeší.

Přístup do systému BIOS v počítači Dell:

  1. Restartujte počítač.
  2. Jakmile se zobrazí logo Dell, stiskněte opakovaně klávesu F2 .
  3. Přejděte do nastavení Video nebo Display .
  4. Změňte grafický režim, pokud je k dispozici možnost.
  5. Uložte změny a proveďte restart.

Krok 5: Oprava nízkého nebo nesprávného rozlišení obrazovky

Pokud je na obrazovce velmi nízké rozlišení (například vše vypadá velké a kostičkované), vyzkoušejte následující postup.

Způsob A: Použití nastavení zobrazení (nejjednodušší)

  1. Vyberte položku Aktivity (v levém horním rohu) a vyhledejte Nastavení.
  2. Vyberte možnost Monitory.
  3. Ze seznamu vyberte požadované rozlišení.
  4. Vyberte možnost Apply.
  5. Časový limit náhledu je 20 sekund. Pokud nevyberete možnost Ponechat změny, systém se vrátí k předchozímu nastavení. Jedná se o užitečnou záchrannou síť.

Způsob B: Použijte xrandr v terminálu (pouze relace x11/xorg)

Důležité: Existují dvě hlavní řešení pro nastavení vlastního rozlišení: přidání parametru jádra při startu (což funguje jak ve Waylandu, tak v Xorg) nebo pomocí xrandr (což funguje pouze pro relace X11/Xorg).

Chcete-li nejprve zkontrolovat aktuální typ relace, spusťte: echo $XDG_SESSION_TYPE

Pokud je výstup zobrazen x11, pokračovat s xrandr:

  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Chcete-li zobrazit připojené displeje a dostupná rozlišení, spusťte následující příkaz: xrandr
  3. Chcete-li nastavit konkrétní rozlišení, spusťte: xrandr --output HDMI-1 --mode 1920x1080

Nahradit HDMI-1 se svým zobrazovaným jménem (jak je znázorněno v xrandr výstup) a 1920x1080 s vaším cílovým rozlišením.

Poznámka: Pro X11 s xrandr, nastavení se po restartování nezachovají. Chcete-li, aby byla změna trvalá, podívejte se na metodu C níže.

Metoda C: Nastavte vlastní rozlišení pomocí parametru jádra (funguje jak na waylandu, tak na x11)

Tento přístup funguje hladce jak na Waylandu, tak na Xorgu.

  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Spuštěním tohoto příkazu otevřete konfigurační soubor GRUB: sudo nano /etc/default/grub
  3. Najděte řádek, který začíná: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=
  4. Přidejte požadované rozlišení (nahraďte 1920x1080 a 60 s vašimi hodnotami): GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash video=HDMI-1:1920x1080@60"
  5. Stisknutím kláves Ctrl + O uložte uložení a poté stisknutím kláves Ctrl + X ukončete.
  6. Chcete-li použít změnu, spusťte tento příkaz: sudo update-grub
  7. Restartujte počítač.

Krok 6: Oprava problémů s výkonem displeje nebo blikáním

Pokud v Ubuntu dochází k blikání obrazovky, pomalému grafickému výkonu nebo vizuálním závadám, zkuste následující.

Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje pouze v systému Ubuntu

  1. Restartujte počítač.
  2. Zkontrolujte, zda se problém objeví na obrazovce systému BIOS nebo v spouštěcím logu Dell.
    • Ano, zobrazí se během spouštění → Jedná se o problém s hardwarem. Kontaktujte podporu společnosti Dell.
    • Ne, zobrazí se pouze v systému Ubuntu → Pokračujte podle níže uvedených kroků.

Oprava: Aktualizace systémových balíčků

Zastaralá instalace systému Ubuntu může způsobit nestabilitu displeje. Udržujte systém aktualizovaný:

  1. Otevřete terminál (stiskněte klávesy Ctrl + Alt + T).
  2. Spusťte příkaz: sudo apt update && sudo apt upgrade -y
  3. Po dokončení aktualizace restartujte počítač.

Oprava: Přepnutí zobrazovacího serveru

Pokud jste na Waylandu a máte nestabilitu, zkuste přepnout na X11, jak je popsáno v kroku 2. Některé důvody, proč používat Xorg místo Waylandu, zahrnují grafické chyby nebo problémy s výkonem při používání Waylandu.


Oprava: Kontrola konfliktních ovladačů

Pokud jste dříve nainstalovali ovladače z více zdrojů, mohou konflikty způsobit problémy se zobrazením. Kombinace balíčků úložiště Ubuntu, PPA grafických ovladačů, úložiště CUDA NVIDIA a instalací runfile může zanechat neodpovídající moduly nebo knihovny DKMS.

Kontrola aktuálního ovladače: sudo lshw -C display

Vyhledejte řádek driver= , abyste viděli, co se aktuálně používá.


Krok 7: Oprava problémů s hybridní grafikou (notebooky)

Mnoho moderních notebooků Dell používá hybridní grafickou kartu, což znamená, že mají jak integrovanou grafickou kartu (obvykle Intel), tak vyhrazenou grafickou kartu (obvykle NVIDIA nebo AMD). U notebooků je běžné hybridní nastavení dvou grafických karet. Integrovaná grafika Intel funguje jako primární ovladač a zvládne většinu méně náročných úloh bez velké spotřeby energie. Pro hraní her, 3D vykreslování a další graficky náročné práce by měl být použit vyhrazený GPU NVIDIA.

Jak přepínat mezi grafickými kartami

Možnost A: Pomocí aplikace NVIDIA Settings (pro systémy NVIDIA + Intel)
  1. Ujistěte se, že je nainstalován ovladač NVIDIA (viz krok 3).
  2. Vyber možnost Activities a vyhledej možnost NVIDIA Settings.
  3. Otevřete jej a přejděte na kartu PRIME Profiles .
  4. Je možné přepínat mezi následujícími režimy GPU: NVIDIA (výkon), používá NVIDIA pouze pro stolní počítače; NVIDIA On-Demand používá integrovanou grafickou kartu a pouze grafickou kartu NVIDIA, je-li specifikována.
  5. Když změníte grafický profil, musíte se odhlásit a znovu přihlásit, abyste viděli efekt.
Možnost B: Použití terminálu

Přepnutí na grafickou kartu NVIDIA: sudo prime-select nvidia

Přepnutí na integrovanou grafickou kartu Intel: sudo prime-select intel

Chcete-li zjistit, která grafická karta je aktuálně vybrána: prime-select query

Poznámka: Integrovaný grafický režim spotřebovává méně energie, což vede k delší výdrži baterie a nižší hlučnosti ventilátoru. Režim NVIDIA používejte pouze v případě, že potřebujete vysoce výkonnou grafiku.

Externí monitor nefunguje s hybridní grafikou?

Upozorňujeme, že integrovaný grafický režim může znamenat, že externí monitory nebudou fungovat, pokud jsou grafické porty systému připojeny přes grafickou kartu NVIDIA. Grafický režim NVIDIA používá pouze samostatnou grafickou kartu NVIDIA. Pokud externí monitor nezobrazuje výstup, zkuste přepnout do režimu NVIDIA pomocí výše uvedených kroků.


Potřebujete další pomoc?

Pokud jste vyzkoušeli postup v této příručce a problémy se zobrazením přetrvávají, můžete provést následující kroky:

  1. Spusťte v Dell.com/support/diagnostics online diagnostiku Dell a zjistěte problémy s hardwarem.
  2. Navštivte komunitní fóra systému Ubuntu na adrese ubuntuforums.org , kde naleznete informace o problémech týkajících se konkrétního softwaru.
  3. Kontaktujte společnost Canonical ohledně podpory operačního systému Ubuntu na ubuntu.com/support.

Připomenutí: Společnost Dell podporuje pouze hardware dodaný s počítačem a verzi systému Ubuntu nainstalovanou výrobcem. Potřebujete-li další podporu softwaru, můžete být přesměrováni na společnost Canonical. Pokud se jedná o zařízení třetí strany, můžete být přesměrováni na kontaktování výrobce.


Často kladené dotazy

Dotaz: Proč se rozlišení mé obrazovky po instalaci Ubuntu zaseklo na nízkém nastavení?
A: To obvykle znamená, že systém Ubuntu používá obecný ovladač grafické karty namísto správného ovladače pro grafickou kartu. Postupujte podle kroku 3 a nainstalujte správný ovladač.

Dotaz: Funguje xrandr na Waylandu?
A: xrandr vidí pouze obrazovku XWayland a nemůže konfigurovat fyzické výstupy Wayland. Pokud jste na Waylandu a potřebujete změnit rozlišení, použijte aplikaci Nastavení zobrazení nebo metodu parametrů jádra v kroku 5, Metoda C.

Dotaz: Jaký je rozdíl mezi Waylandem a X11?
A: Wayland je novější protokol zobrazovacího serveru navržený tak, aby byl jednodušší, bezpečnější a efektivnější než X.Org. Wayland si klade za cíl zajistit plynulejší vykreslování grafiky a bezpečnější prostředí tím, že izoluje zpracování vstupů přímo pro klienty. X11 (Xorg) je starší systém a některé aplikace s ním stále pracují lépe.

Dotaz: Externí monitor mého notebooku nefunguje. Co mám dělat?
Odpověď: U notebooků Dell s hybridní grafickou kartou (Intel + NVIDIA) jsou externí porty displeje často připojeny přes grafickou kartu NVIDIA. Přepněte do režimu NVIDIA pomocí nastavení PRIME Profiles nebo sudo prime-select nvidia v terminálu a znovu monitor připojte.

Dotaz: Po aktualizaci systému Ubuntu se zobrazuje černá obrazovka. Co mám dělat?
A: Spusťte režim obnovení (během spouštění podržte klávesu Shift a poté vyberte možnost Upřesnit možnosti pro Ubuntu > Ubuntu (režim obnovení)), povolte připojení k síti a spusťte příkaz sudo ubuntu-drivers install Následuje reboot.

Další informace

Poznámka:
Společnost Canonical poskytuje podporu softwaru následujícími způsoby:
Společnost Dell poskytuje technickou podporu:


Zpět na začátek

Dotčené produkty

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129722
Typ článku: How To
Poslední úprava: 25 May 2026
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.