Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestal reagovat

Shrnutí: Zjistěte, jak postupovat, když upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual přestane během aktualizace GRUB reagovat.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Upgrade nástroje Dell Security Management Server Virtual může selhat kvůli migraci, která přestala reagovat.

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server Virtual

Nástroj Dell Security Management Server Virtual vyžaduje, aby koncový uživatel provedl upgrade na novou verzi (v2) zavaděče Grand Unified Bootloader (GRUB). Během upgradu může nástroj Dell Security Management Server Virtual přestat reagovat dne Setting up grub-pc.

Nástroj Dell Security Management Server Virtual nereaguje

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Stiskněte Enter po Setting up grub-pc Zobrazí se zpráva, abyste pokračovali v aktualizaci GRUB v2 a umožnili pokračování upgradu nástroje Dell Security Management Server Virtual v10.0.

Poznámka: Nemačkejte žádné jiné klávesy než Enter, když je grub-pc instaluje aktualizaci GRUB v2.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000130824
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 03 Jul 2025
Verze:  11
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.