Odstraňování problémů s otevíráním nebo aktualizací nástroje OMSA OpenManage Server Administrator

Shrnutí
článkuTento dokument obsahuje informace o odstraňování problémů s nástrojem Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), pokud se nezobrazují správné informace nebo se neaktualizují očekávaným způsobem. K tomu může dojít, pokud se služby OMSA zastaví. 

Poznámka: Pokud kroky v tomto článku nevyřeší 100 % vašich problémů, přečtěte si níže uvedený článek jako jeden z kroků pro odstraňování problémů.

---

Obsah

• Problém
• Postup pro systém Windows
• Postup pro systém Linux
• Postup pro systém VMware

---

Problém

V nainstalovaném prostředí nástroje OMSA mohou být operace OMSA nestabilní. V nástroji OMSA se například nemusí zobrazit některé informace, například informace o úložišti, nebo se nástroj OMSA nemusí otevřít. Po výměně disku se také může na propojovacím rozhraní zobrazit žlutá ikona vykřičníku nebo nemusí být vymazáno předpokládané selhání.

V takovém případě může být pro odstraňování problémů platné restartování služeb OMSA. Pokud se OMSA neotevře, může být změna adresy URL na název hostitele (https://127.0.0.1:1xx1) platná pro odstraňování problémů.

Tento článek popisuje restartování služeb.

Pokud se problém po restartování služeb OMSA nevyřeší, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

---

Postup pro systém Windows

1. Stisknutím kláves Windows+R otevřete okno Spustit a zadejte services.msc.
2. Na obrazovce Services zkontrolujte, zda jsou v seznamu následující služby OMSA.
   • DSM SA Connection Service
   • DSM SA Data Manager
   • DSM SA Event Manager
   • DSM SA Shared Services
3. Pravým tlačítkem myši klikněte na jednotlivé názvy služeb a v zobrazené nabídce vyberte možnost Restartovat. Restartování není nutné provádět v určitém pořadí.

---

Postup pro systém Linux

1. Otevřete terminál a přejděte na /opt/dell/srvadmin/sbin.
2. Spusťte příkaz: ./srvadmin-services.sh restart restartujte služby OMSA.

Další informace o stavu služby OMSA zobrazíte spuštěním následujícího příkazu. ./srvadmin-services.sh status.

---

Postup pro systém VMware

Chcete-li restartovat nástroj Server Administrator v systémech, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh restart z příkazového řádku.

Další informace
Chcete-li spustit nástroj Server Administrator v systémech, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh start z příkazového řádku.
Chcete-li zastavit nástroj Server Administrator, spusťte následující příkaz: srvadmin-services.sh stop z příkazového řádku.

---

Není vyžadováno

Viz výše.

Další informace o otevření, restartování atd. naleznete v souvisejícím článku Podpora nástroje Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).