Jak sledovat díl kurýra od technické podpory společnosti Dell
Shrnutí: Zjistěte, jak sledovat část kurýra odeslanou technickou podporou společnosti Dell pomocí sledovacího zařízení UPS.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Pokyny
Sledování odeslané zásilky (UPS)
POZNÁMKA:
Chcete-li sledovat zásilku dílů Dell, potřebujete referenční číslo pro dodání společnosti Dell .
Technická podpora tento údaj označuje jako číslo DPS.
Číslo DPS má 11 číslic a začíná kódem země nebo oblasti. (například Velká Británie = 04)
Všechny díly odeslané prostřednictvím týmu technické podpory jsou zasílány kurýrní společností UPS.
Odeslané díly můžete sledovat pomocí webových stránek UPS
Obrázek 1 – Pracoviště UPS
- Přejděte na sledovací stránku UPS – http://www.ups.com/tracking/tracking.html
- Klikněte na Sledovat podle referencí
Obrázek 2 – Sledování zásilky
- Zadejte referenční číslo zásilky Dell. (Referenční číslo zásilky = číslo DPS)
- Vyberte zemi
- Klikněte na tlačítko Sledovat.
POZNÁMKA: Byla provedena změna na sledovacím webu UPS EMEA, který nyní maskuje část sledovacího čísla UPS. Vytvořte si účet UPS a přihlaste se na webové stránky, než vyhledáte sledovací číslo, abyste viděli celé číslo.
Informace o stavu objednávek a odeslání naleznete v těchto článcích znalostní databáze Dell:
Další informace
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137475
Typ článku: How To
Poslední úprava: 29 Oct 2025
Verze: 9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.