PowerPath for Windows Při instalaci PowerPath 6,5-chyba je 0X8007064A – MsiEnumPatchesEx:

Shrnutí: Došlo k pokusu o instalaci PP 6,5 a došlo k chybě: Chyba je 0X8007064A-MsiEnumPatchesEx: Data konfigurace pro tento produkt jsou poškozená. Obraťte se na pracovníky podpory., OperatingSystem: Windows2016Server Product ID                 : DellEMCPowerX64signed65b165exe ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Nová instalace softwaru PowerPath 6,5 chyba pokusu

je 0X8007064a – MsiEnumPatchesEx: Data konfigurace pro tento produkt jsou poškozená. Obraťte se na pracovníky podpory., OperatingSystem: Windows2016Server Product ID                 :

Zaváděcí nástroj DellEMCPowerX64signed65b165exe. log

---2020-03-27 14:04:20 nanačteno 3 podporované komponenty (y)
2020-03-27 14:06:43 Chyba: 0x8007064a - MsiEnumPatchesEx: Data konfigurace pro tento produkt jsou poškozená. Obraťte se na pracovníky podpory.
2020-03-27 14:06:43 EMC PowerPath Installer dokončen, návratový kód =-1

v ostatních protokolech (protokoly aplikací a sys) PowerPath nebyl uveden žádný pokus o instalaci

Příčina

Mělo by se za to, že je poškozený spustitelný soubor balíčku PowerPath.

Řešení

1. Pokus o instalaci PowerPath. Dojde k chybě, ale vytvoří složku v mezipaměti root\programdata\emc\powerpath\package
. složka by měla obsahovat dvě složky.

dvojrozměrný. Otevřete název složky končící na 6,5. x (příklad: XXXXXXXPowerpath. 6,5. X)
uvnitř názvu této složky končícího na 6,5. x je složka s názvem "Current" (kořenová cesta), zobrazí se jako root \ ProgramData \ EMC \ PowerPath \ packagecache/XXXXXXXPowerpath. 6.5. x/[

3]. Otevřete složku "Current" a v nich jsou čtyři soubory (PP zip, PPSetup (soubor MSI), VCRedist x86 a VCRedist x64)

4. Zkopírujte 4 soubory (PP, c, PPSetup (soubor MSI), VCRedist x86 a VCRedist x64) z mezipaměti root\programdata\emc\powerpath\package cache/XXXXXXXPowerpath. 6.5. X/v (v angličtině) do umístění instalace s preferencemi (C: nebo C:\Temp je upřednostňována), kde budete používat spustitelný soubor nebo MSI. Pokud spustitelný soubor nefunguje, budete muset soubor MSI spustit (např. PPSetup soubor)

5. Poté spusťte PP_package. exe nebo váš soubor PPSetup (například soubor MSI) z nového umístění ((C: nebo C:\Temp) je upřednostňováno), pokud je spustitelný soubor uložen ve stejném umístění jako 4 ostatní soubory (PP, PPSetup, VCRedist x86 a VCRedist x64), je to nejdůležitější

* * v tomto případě došlo k tomu, že při spouštění PPSetup (tj. msi) došlo k úspěšné instalaci PowerPath 6,5

Další informace

Tato metoda je k dispozici pouze pro PowerPath 6,3 a vyšší (například PowerPath 6,4, PowerPath 6,5 a podobně)


ve verzích před PowerPath 6,3 Pokud máte problémy se spuštěním spustitelného souboru PP, stačí jednoduše extrahovat spustitelný soubor PowerPath, který se zobrazí v souboru PP (obsahuje značku PP. cab) a PPSetup (tzn. msi)
a jednoduše spusťte PPSetup
v PowerPath 6,3 a vyšší je jednodušší vyhledat a použít způsob instalace PPSetup (tzn. msi) jako oppsed k použití exe (Pokud je to potřeba, například když spustitelný soubor PP nelze spustit nebo je podezření na poškození apod.).) a kroky potřebné ke spuštění PowerPath pomocí PPSetup (tj. MSI) jsou uvedeny v tomto článku.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000173086
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 Oct 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.