PowerEdge: Odstraňování problémů s firmwarem řadiče iDRAC

Shrnutí: Video správy systémů s postupem, jak odstranit problémy s aktualizacemi firmwaru řadiče iDRAC.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Jak odstranit problémy s aktualizacemi firmwaru v řadiči iDRAC9.

Délka: 00:04:35 (hh:mm:ss)
Je-li k dispozici, lze jazyková nastavení titulků (titulků) zvolit pomocí ikony CC v tomto přehrávači videa.

 

Postup odstraňování problémů: 

 

1. krok: V protokolu LC vyhledejte chybovou zprávu. 

  • Využití modulu běžných chyb řadiče iDRAC k řešení známých problémů 

  • To vám pravděpodobně umožní rozpoznat, zda se jedná o síť, metodu, inventář nebo možná omezení DUP 

 

2. krok: Ověřit proces aktualizace 

 

Metoda aktualizace založená na katalogu: 

  1.  Pokus o aktualizaci mimo katalog 
  2. Pokud funguje jediná místní aktualizace, zkontrolujte, zda se v katalogu nevyskytují problémy. 
  3. Je soubor v downloads.dell.com umístění, kde má být? 
  4. Jiná chybová zpráva pro jeden balíček DUP? 

 

Síťová metoda aktualizace: 

  1.  Pokuste se o stejnou aktualizaci místně 
  2. Pokud funguje jedna místní aktualizace, pak jsou porty/protokoly pravděpodobně blokovány bránou firewall 
  3. Může vyžadovat zachytávání paketů k prokázání problémů se sítí 
  4. Jiná chybová zpráva pro jeden balíček DUP? 

 

Jedna místní metoda aktualizace:

  1.  Zkuste jinou aktualizaci, která nevyžaduje restart, například iDRAC nebo diagnostiku. 
  2. Pokud se aktualizace nepoužije, přejděte ke kroku 3 
  3. Pokud selže pouze určitá aktualizace, problém se týká samotného balíčku DUP, komponenty nebo nástroje LCC 
  4. Namísto upgradu znovu aktualizujte stejný firmware pro danou komponentu 
  5. Pokud je opětovný záblesk úspěšný, komponenta a LCC by měly být v pořádku.
  6. Pokud komponenta stále neaplikuje druhou aktualizaci, přejděte ke kroku 3, Odstranění statické elektřiny.

 

3. krok: Vynucené vymazání fronty úloh

  • Lze provést jako druhý krok v závislosti na chybové zprávě 

  • Doporučte vymazání celé fronty úloh

racadm jobqueue delete -I JID_CLEARALL_FORCE

  • Počkejte 60 sekund na řadiči iDRAC9, než budete pokračovat 

Dotčené produkty

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9

Produkty

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c , PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000186111
Typ článku: How To
Poslední úprava: 07 May 2026
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.