Při připojení adaptéru Dell USB-C na Ethernet (spouštění PXE) dojde k chybě rozpoznání

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o chybové zprávě systému Windows, která nebyla zjištěna. Zobrazí se, když je připojen adaptér Dell USB-C na Ethernet (spuštění PXE (Preboot Execution Environment)). ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Poznámka: Tento článek se již neudržuje ani neaktualizuje.

Chyba způsobující, že dongle Dell USB Type-C na Ethernet není připojen

 

Operační systém Windows může při připojení adaptéru Dell USB-C k síti Ethernet (spuštění PXE) hlásit následující chybové zprávy.

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Příčina

Bylo zjištěno, že se jedná o problém s ovladačem.

Řešení

Poznámka: Abyste mohli provádět změny operačního systému nebo aktualizovat software, musíte mít na notebooku oprávnění správce.
  1. Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Vyberte svůj notebook Dell.
    1. Vyberte z katalogu svůj hardwarový klíč Dell.
  3. Aktualizujte síťový ovladač, abyste Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, 2.45.2021.825 A21 nebo novější. Postupujte podle pokynů na následujícím odkazu a stáhněte a nainstalujte Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe instalační soubor viz:


Zpět na začátek

Dotčené produkty

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000194004
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 30 Apr 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.