Bramka zabezpieczeń — stan wykrytych urządzeń to "Failed"

Shrnutí: W tym artykule opisano sytuację, w której stan wykrywania urządzeń to "Failed", a stan monitorowania SNMP to "niemożliwy".

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Na ekranie interfejsu użytkownika stan wykrytych urządzeń pokazuje stan niepowodzenia zamiast sukcesu, a stan monitorowania włączony pokazuje pogorszenie.

Stan niepowodzenia

Pogorszony stan
 
To zdarzenie jest rejestrowane w dzienniku w następujący sposób:
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Příčina

Błąd może być spowodowany brakiem uprawnień administratora dla zalogowanego użytkownika w SCG.

Řešení

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
 
  1. Sprawdź ustawienia SNMP kontrolera iDRAC0.
  2. Przeprowadź weryfikację ponownej inwentaryzacji, a po jej zakończeniu sprawdź stan urządzenia.
  3. Sprawdź usługi SCG i sprawdź, czy użytkownik zalogowany do SCG ma uprawnienia administratora.
  4. Sprawdź profil poświadczeń dla SCG.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200699
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 Jul 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.