VMAX AFA y PowerMax: El administrador de transferencia de datos virtual no se puede cargar después de que DM entre en estado de alarma debido a subprocesos bloqueados cuando se ejecuta el sistema de archivos montado en NAS integrado 8.1.15.401 y NFSv4.

Shrnutí: El administrador de transferencia de datos virtual no se puede cargar después de un estado de alarma de DataMover (DM) debido a subprocesos bloqueados; el problema es cuando eNAS ejecuta la versión 8.1.15.401 y el sistema de archivos montado NFSv4. ...

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Příznaky

El administrador de transferencia de datos virtual no se puede cargar después de un estado de alarma de DataMover (DM) debido a subprocesos bloqueados; el problema es cuando eNAS ejecuta la versión 8.1.15.401 con NFSv4.

En los registros: 

8 de agosto 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Ranura 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Servicio: Pool de NFSD:NFSD_v4Daemons BLOQUEADO durante 422 segundos: Las operaciones del servidor pueden verse afectadas.
8 de agosto 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Ranura 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Servicio: pool de NFSD: NFSD_Exec BLOQUEADO durante 400 segundos: Las operaciones del servidor pueden verse afectadas.

Příčina

  • Hay un problema con el código en NFSv4_ClientList::Clean().
  • La actualización al Epack acumulativo 5978.711.711_9699 o 9734 actualizará la versión de eNAS a 8.1.15.401 y presentará la exposición si se monta un sistema de archivos con NFSv4.

Řešení

  • Los clientes que ejecutan eNAS versión 8.1.15.401 (publicada en los Epacks acumulativos 5978.711.711_9699 y 9734) y tienen sistemas de archivos montados en NFSv4, la recomendación es volver a montar el sistema de archivos con NFSv3.
  • Los clientes que ejecutan eNAS versión 8.1.15.401 deben enviar una solicitud de Epack para solicitar la versión de eNAS 8.1.15.402.

Dotčené produkty

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202531
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 Dec 2022
Verze:  8
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