VMAX AFA и PowerMax. VDM не может загрузиться после критической ошибки DM из-за заблокированных потоков при работе встроенной файловой системы NAS 8.1.15.401 и Смонтированных NFSv4.

Shrnutí: VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков. Проблема связана с тем, что eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 и смонтированных файловой системы NFSv4. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков, когда eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 с NFSv4.

Из журналов: 

8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_v4Daemons заблокирован на 422 секунды: Это может повлиять на работу сервера.
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_Exec заблокирован в течение 400 секунд: Это может повлиять на работу сервера.

Příčina

  • Возникла проблема с кодом в NFSv4_ClientList::Clean().
  • Модернизация до накопительной версии EPACK 5978.711.711_9699 или 9734 приведет к модернизации eNAS до версии 8.1.15.401 и возникновению проблемы, если файловая система смонтирована с NFSv4.

Řešení

  • Заказчики, работающие с eNAS версии 8.1.15.401 (выпущенной в накопительных упаковках 5978.711.711_9699 и 9734) и оснащенные файловыми системами NFSv4, рекомендуется повторно смонтировать файловую систему с помощью NFSv3.
  • Пользователи eNAS версии 8.1.15.401 должны отправить запрос EPACK, запросив eNAS версии 8.1.15.402.

Dotčené produkty

PowerMax, Symmetrix, VMAX
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000202531
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 Dec 2022
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.