Ve vlastních úložištích DRM 3.4 chybí náhodné balíčky DUP vytvořené pomocí funkce OpenManage Enterprise Integration

Shrnutí: V vlastních úložištích vytvořených pomocí funkce integrace OpenManage Enterprise (OME) v nástroji Dell Repository Manager (DRM) mohou chybět náhodné balíčky DUP firmwaru

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Můžete si všimnout, že nástroj OpenManage Enterprise při prohlížení reportu Firmware / Driver Compliance uvádí, že určité očekávané firmwaru zařízení pro daného zjištěného hostitele jsou uvedeny se stavem Unknown a "Update file not found in catalog". K tomu může dojít, pokud byl vlastní katalog vytvořen pomocí nástroje DRM pomocí funkce OpenManage Enterprise Integration, která shromažďuje konkrétní informace o inventáři zařízení pro skupinu hostitelů definovaných v softwaru OpenManage Enterprise.

Příčina

Technický tým společnosti Dell zkoumá, kdy řadič iDRAC daného hostitele neshromažďuje během inventarizace životního cyklu kritický datový prvek ComponentID, který je nutné porovnat s verzemi komponent v katalogu. Tento chybějící prvek se častěji vyskytuje u úložných zařízení, jako jsou řadiče BOSS a disky NVMe, ale také sporadicky se vyskytuje u některých síťových karet Intel a dalších méně obvyklých zařízení.

Algoritmus shody softwaru OpenManage Enterprise používá jako alternativu k chybějícímu ComponentID ID zařízení PCI. Informace o ID PCI se však nepředávají do nástroje DRM v rámci funkce OpenManage Enterprise Integration, takže balíček DUP nelze přeložit ze zdrojového katalogu DRM a bude vynechán z vlastního úložiště.

Řešení

V některých případech bylo zjištěno, že chybějící data ComponentID, která jsou dále v procesu DRM potřebná, může vyřešit jednoduchý reset řadiče iDRAC na dotčeném hostiteli. Po resetování řadiče iDRAC je nutné v softwaru OpenManage Enterprise zahájit obnovení inventáře. Po dokončení inventáře vyberte v nástroji DRM úložiště vytvořené pomocí softwaru OpenManage Enterprise Integration, klikněte na tlačítko Obnovit a ověřte připojení a přihlašovací údaje k zařízení OpenManage Enterprise. Poté je nutné exportovat nový katalog z úložiště a základního plánu OpenManage Enterprise, který je aktualizován tak, aby odkazoval na obnovený vlastní katalog.

Produkty

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000206094
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 Jul 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.