PowerStore 2.0: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD

Shrnutí: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Při kontrole stavu systému může zjistit offline nebo vadný disk SSD, zobrazí se následující zpráva:
 Detected offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485) .

K tomu může dojít v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run System Check nebo Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Příčina

Kontrola stavu detekuje další problémy u disků SSD a NVRAM, které nemusí systémová upozornění zjistit. 
  • Chcete-li zjistit problematické disky, přejděte v uživatelském rozhraní PowerStore Manager na stránku Hardware, abyste zjistili závady disků.

Řešení

U jednotek, které jsou identifikované jako offline:
  • Vizuálně zkontrolujte, zda disk není správně usazen. Pokud není správně usazen, přesaďte jej.
  • Pokud opětovné vložení jednotky problém nevyřeší, je třeba disk vyměnit.

Další informace

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000207485
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 Jun 2025
Verze:  3
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.