Při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se na notebooku zobrazí zpráva o pomalém nabíjení

Shrnutí: Přečtěte si o zprávě o pomalém nabíjení, která se zobrazí, když je notebook připojen k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvou konektorů USB-C.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Při připojení dokovací stanice Dell pomocí dvojitého konektoru USB Type-C se na notebooku může zobrazit následující zpráva.

"Spořič baterie"
"Pomalá nabíječka"
"Chcete-li nabíjení urychlit, použijte nabíječku dodanou se zařízením."

Zpráva o pomalém nabíjení

Přečtěte si některé z těchto článků týkajících se dokovacích stanic řady WD19:

Obecné problémy s nabíjením baterie naleznete v článku

Dotčené modely:

  • Dok Dell Performance – WD19DC
  • Dok Dell Performance – WD19DCS
  • Latitude 5420
  • Latitude 5421
  • Latitude 5430
  • Latitude 7310
  • Latitude 7410
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9520
  • Precision 5470
  • Dell Pro 13 Premium

Příčina

Notebooky, kterých se to týká, podporují dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pouze při připojení pomocí jednoho konektoru USB-C.

Řešení

Problém vyřešíte pomocí níže uvedených kroků.

  1. Odpojte dvojitý konektor USB Type-C od počítače.
  2. Odpojte napájecí adaptér od 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici. Nechte působit 30 sekund.
  3. Připojte napájecí adaptér do 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici.
  4. Připojte jeden konektor USB Type-C k počítači.
Poznámka: Další informace naleznete v příručce kompatibility komerčních dokovacích stanic Dell v části Požadavky na hardware v uživatelské příručce.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000215318
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 Apr 2026
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.