PowerProtect: Chyba registrace agenta PPDM, pokud směrovač/brána firewall používá překlad nat

V protokolech klienta lze nalézt:

PowerProtect Data Manager address - x.x.x.x- is not matching with the ppdm_address in the config.yml file, hence rejecting the request for the client- x.x.x.x for URL: /greetings

Způsoby, jak zkontrolovat, zda je mezi serverem PPDM a agentem NAT.

Jak zkontrolovat protokol NAT z PPDM na straně
1 – Na klientovi spusťte příkaz. 

tcpdump port 7000

2 – Ze serveru PPDM spusťte příkaz

curl -kv https://assetname:7000/greetings

Změňte název položky na název klienta.
3. Kontrola tcpdump protokoluje název zdroje, pokud se rovná hostiteli PPDM. Pokud obsahuje protokol NAT, zobrazí se brána firewall / ip adresa směrovače / název hostitele.

Jak zkontrolovat protokol NAT z klientské strany
1 – Na serveru PPDM spusťte příkaz

tcpdump port 443

2 – Ze serveru PPDM spusťte příkaz  

curl -kv https://PPDM-SERVER_IP:443/greetings

Změňte IP adresu serveru PPDM. 
3. Kontrola tcpdump zahlásí název zdroje, pokud se rovná hostiteli klienta. Pokud obsahuje protokol NAT, zobrazí se brána firewall / ip adresa směrovače / název hostitele.

Zástupci PPDM nemohou pracovat za naT.

Zákazník musí odstranit síťový adaptér (NAT) nebo vytvořit zálohovací síťový program bez funkce NAT.