PowerStore: Kontrola systému zjistí neplatné umístění šifrovacího pásma disku pro skříň ENS24

Pokud kontrola systému zjistí jakékoli disky rozšiřující skříně NVMe (ENS24) s nesprávným posunem pásma, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv:

• "<drive numbers> found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)"
  Drive(s) with incorrect encryption band configuration: <drive numbers> (KB#000220624

V uživatelském rozhraní nástroje PowerStore Manager vypadá zjištění problému takto:


Pokud se k provedení této kontroly stavu používá servisní skript svc_health_check, je výstup následující:

################# sample of incorrect Band 2 #####################################################
[BSC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
/usr/lib/python2.7/site-packages/requests/__init__.py:91: RequestsDependencyWarning: urllib3 (1.26.5) or chardet (3.0.4) doesn't match a supported version!
  RequestsDependencyWarning)
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     BTLP8393024J7P6C BTLP8393026G7P6C BTLP905100AC7P6C BTLP8465037T7P6C BTLP8465040W7P6C found with incorrect encryption band offset. (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1


################ sample of incorrect Band 1 and Band 3 ######################################################
 
[BSC:cyc@WXYZ-B ~]$  svc_health_check run -rhc indus_encryption_offset_check
Name                               Location  Status     Description
Indus Encryption Offset Check      node_a    Failed     Drive(s) with incorrect encryption band configuration: BTLP8393024J7P6C, BTLP8465040W7P6C, BTLP905100AC7P6C, BTLP8465037T7P6C, BTLP8393026G7P6C  (KB#000220624)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

Kontrola stavu zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při ověřování s následující chybou: Jednotky skříně ENS24 mají nesprávně uzamčená šifrovací pásma. Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balení kontroly stavu.

Příklad snímku obrazovky pro PUHC:

Softwarový problém při přidávání rozšiřující skříně NVMe (ENS24) na platformě 500T má za následek nesprávnou konfiguraci šifrovacích pásem.
Při této nesprávné konfiguraci šifrovacích pásem nemusí být služba zabezpečení schopna jednotky odemknout. Po výpadku napájení nebo restartování se dvěma uzly se nemusí spustit služby zařízení.

Tento problém je vyřešen, pokud jsou do systému PowerStoreOS 3.6 a novějšího přidány rozšiřující skříně NVMe. V případě rozšíření NVMe přidaných do modelu 500T před verzí 3.6 kontaktujte co nejdříve technickou podporu a vyžádejte si řešení.  

Potřebujete-li pomoc, kontaktujte technickou podporu. Informace o urychlených službách najdete v tomto článku znalostní databáze.

KB 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému .

Článek znalostní databáze 000214752PowerStore PowerStore: Úvodní stránka kontrol stavu systému na trhu (mimo vydání) obsahuje všechny kontroly stavu v tenkém balíčku kontroly stavu.