PowerEdge: Firemní disk SSD (Solid State Drive) selže poté, co systém nahlásí nízkou provozní teplotu prostředí.

Shrnutí: Selhání disku Dell Solid State Drive (SSD) poté, co systém nahlásí nízkou provozní teplotu.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Disk SSD hlásí chybu a řadič iDRAC před výstrahami disku zobrazuje nízkou okolní teplotu systému. Chyby se mohou vyskytovat na více discích a potenciálně v několika systémech v prostředí.

Příčina

U disků Dell je nutné, aby okolní teplota zůstala během výroby vyšší než 0 °C. Disky pracující pod minimální teplotou překračují navržené parametry a mohou hlásit prediktivní selhání systému SMART, protože byl ovlivněn celkový stav zařízení.

Protokoly nástroje LifeCycle Controller ukazují vstupní teploty systému s upozorněním na nízkou teplotu nebo kritickou událostí několik hodin či dní předtím, než disk nahlásí závadu. 
12/23/2022 12:55 TMP0118    Warning    The system inlet temperature is less than the lower warning threshold.    
12/23/2022 23:02 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 22 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.
12/24/2022 03:18 PDR16      Warning    Predictive failure reported for Disk 23 in Backplane 1 of Storage Controller in SL 3.

Řešení

Disky SSD Dell, které nahlásí závady způsobené provozem mimo rámec návrhu, mohou vyžadovat výměnu a nemusí se na ně vztahovat standardní záruka na systém.
Jakmile jednotka ohlásí prediktivní selhání, její spolehlivost se sníží a výstrahu systému SMART nelze vymazat.

Ekologické provozní specifikace systémů PowerEdge jsou zdokumentovány v technické příručce podpory společnosti Dell.

Dotčené produkty

AX Nodes, C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, iDRAC9, OEM Server Solutions, PowerFlex appliance R640

Produkty

PowerFlex rack, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R740XD , PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000224458
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 May 2026
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.