PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC), aby se zjistilo, jestli je číslo SdnasLastProcessedEventId dostatečně velké, aby způsobilo problém s nedostatkem paměti.

Shrnutí: Kontrola stavu před upgradem, aby se zjistilo, jestli je číslo SdnasLastProcessedEventId dostatečně velké, aby způsobilo problém s nedostatkem paměti.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Kontrola stavu před upgradem (PUHC) selže s následující chybou: "Nejnovější ID události NAS je příliš velké. Obraťte se na svého poskytovatele služeb. KB#000227865 (off_release_sdnas_last_event_id_check)" Kód chyby: 

0xE10050060400Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balení kontroly stavu. Informace o tenkém balíčku kontroly stavu naleznete v části Další informace tohoto článku.

Jak je patrné z uživatelského rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager:
KB_000227865_figure1.png
 

Příčina

Po upgradu na systém PowerStoreOS verze 4.0.0.0 bude v prostředí, kde dochází k mnoha událostem replikace NAS, ID poslední zpracované události příliš velké. V takovém případě může interní datová struktura přidělit velké množství paměti a způsobit, že řídicí cesta (CP) narazí na stav OOM (Out of Memory) a restartuje se. Tento stav CP OOM má za následek ztrátu přístupu k nástroji PowerStore Manager (GUI). Relace replikace souborů navíc zůstávají až do vyřešení problému v pozastaveném stavu. 

Poznámka: Tento problém se týká pouze sjednocených systémů s replikací souborů.

Řešení

K vyřešení tohoto problému, kontaktujte technickou podporu. Viz 000227865 KB# pro rychlejší pozornost a řešení.

Další informace

Dotčené produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227865
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 Jun 2025
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.