Rozpoznání přítomnosti uživatelů se nyní nachází v operačním systému, a nikoli v nástroji MyDell na počítačích vydaných po září 2024
Shrnutí: Informace o rozpoznání přítomnosti uživatelů se v počítačích vydaných po září 2024 nenacházejí v nástroji MyDell, ale v operačním systému.
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
V počítačích vydaných po září 2024 se funkce Rozpoznání přítomnosti uživatele již nebude nacházet v softwaru MyDell.
Příčina
Společnost MyDell již neřídí rozpoznání přítomnosti uživatele, pokud je přítomno rozpoznání přítomnosti Microsoft.
Řešení
Microsoft Presence Sensing
Namísto použití funkce Rozpoznání přítomnosti uživatele v softwaru MyDell je nutné použít funkci Microsoft Presence Sensing, která je dostupná ve Windows 11 (verze 23H2 a novější).
Správa nastavení funkce Rozpoznání přítomnosti v systému Windows 11 - Podpora 
Poznámka: Kontrola, zda je podporována detekce přítomnosti:
Vyberte tlačítko Start a poté zadejte Nastavení. Na obrazovce *Napájení a baterie vyberte možnost Nastavení>, Napájení a > baterie > *. Vyberte možnost Obrazovka a režim spánku>Automaticky vypnout obrazovku, když odejdu.
Pokud se tato možnost zobrazuje, pak je Rozpoznání přítomnosti podporováno.
Vyberte tlačítko Start a poté zadejte Nastavení. Na obrazovce *Napájení a baterie vyberte možnost Nastavení>, Napájení a > baterie > *. Vyberte možnost Obrazovka a režim spánku>Automaticky vypnout obrazovku, když odejdu.
Pokud se tato možnost zobrazuje, pak je Rozpoznání přítomnosti podporováno.
Dotčené produkty
Inspiron, XPSVlastnosti článku
Číslo článku: 000228462
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 14 Nov 2025
Verze: 5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.