Uživatelské rozhraní brány PowerFlex 3.X se neotevře, zobrazí se chyba 404
Shrnutí: Uživatelské rozhraní PowerFlex 3.x je nepřístupné, při pokusu o jeho otevření se zobrazí chyba 404. PowerFlex 3.x je dostupný z rozhraní příkazového řádku.
Příznaky
Uživatelské rozhraní brány PowerFlex se stalo nedostupným, ale brána byla dostupná z rozhraní příkazového řádku.
Uživatelské rozhraní brány PowerFlex zobrazuje chybu:
HTTP Status 404 - Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. Apache Tomcat/8.5.65
Příčina
Hlavní příčinou je to, že soubor /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties není v dobrém formátu. Chybí v něm části, v tomto případě ve spodní části.
Řešení
Došlo k analýze protokolů a souboru v části. /opt/emc/scaleio/gateway a zjistila, že soubor /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties byl poškozen.
V souboru chybí části ve spodní části:
Tento soubor je nutné obnovit ze zálohy nebo porovnáním s podobným souborem z jiného clusteru.
Jakmile to uděláte, restartujte službu brány:
#systemctl restart scaleio-gateway
Související článek:
Přečtěte si článek The 404 Error Seen From PowerFlex Gateway, který popisuje podobný problém jako tento soubor, který také způsobuje chybu 404.