PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) ke zjištění problému s koncovým bodem reset_certificates REST

Kontrola stavu před upgradem (PUHC) selže s následující chybou: "Third party certificate is missing in the database. KB#000261401. Please contact your service provider. (off_release_removed_third_party_certificate_check)".

Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balení kontroly stavu. Informace o tenkém balíčku kontroly stavu naleznete v části Další informace tohoto článku.

Jak je patrné z uživatelského rozhraní (UI) nástroje PowerStore Manager: 

Nedávná instalace tenkého balíčku pro obnovení certifikátu odhalila tento problém jako /api/rest/x509_certificate/reset_certificates REST Endpoint je jím používán.

Důsledky

Všechna interní volání REST zařízení PowerStore do dotčeného clusteru selžou.

Není možné vytvořit a stáhnout zálohu archivního souboru úložiště klíčů mimo zařízení.

V konfiguraci clusteru s více zařízeními selžou upgrady bez přerušení provozu (NDU).

K vyřešení tohoto problému, kontaktujte technickou podporu . Viz článek KB# 000261401 nebo urychlenou pozornost a řešení.

KB 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Článek znalostní databáze 000214752 PowerStore: Úvodní stránka kontrol stavu systému na trhu (mimo vydání) obsahuje všechny kontroly stavu v tenkém balíčku kontroly stavu.