PowerScale: Ovladač audit_flt v procesu SMB je ve stavu ZAVŘENO, což způsobuje nedostupnost uzlu

Shrnutí: V kódu systému OneFS 9.7 byl zjištěn problém, při kterém se ovladač auditu v procesu SMB (Server Message Block) nenačte správně. To může vést k nedostupnosti dat.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Tento problém se může týkat clusterů s úrovněmi kódu verze 9.7.1.0–9.7.1.7.

Hlavní příznaky jsou:

  • Uživatelé SMB nemají přístup k některým nebo všem uzlům.
  • Služba SMB na některých nebo všech uzlech vykazuje vysoký počet připojení v CLOSED Státu. Zatímco připojení v CLOSED Stav může nastat z různých důvodů, je to také příznak spojený s tímto konkrétním problémem. Chcete-li to zkontrolovat, použijte následující příkaz:
isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V 

Měli byste očekávat, že uvidíte všechny '0' ve výstupu. Níže je uveden příklad clusteru, který vykazuje tento problém:

MyCluster-1# isi_for_array -X 'netstat -an | grep "\.445 " | grep CLOSED | wc -l' | sort -V
MyCluster-1:       208
MyCluster-2:       425
MyCluster-3:      2228
MyCluster-4:       146
MyCluster-5:      5284
MyCluster-6:       964
  • V clusteru je povoleno auditování. Ověřte pomocí tohoto příkazu:
isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"

MyCluster-1# isi audit settings global view | grep "Protocol Auditing"
     Protocol Auditing Enabled: Yes
  • V clusteru je spuštěn dotčený kód (9.7.1.0–9.7.1.7):

Chcete-li jednoznačně zjistit, zda se tento problém vyskytuje ve vašem clusteru, vytvořte servisní požadavek na podporu společnosti Dell. Můžou pomoct prozkoumat výpis jádra SMB ze služby LWIO (Similar Input/Output). 

Příčina

K tomuto problému dochází, protože proces SMB správně nenačte audit_flt ovladač při spuštění. K tomuto problému obvykle dochází při restartování služby SMB, například při upgradu kódu nebo převzetí služeb při selhání a navrácení služeb po obnovení mezi clustery. Může k tomu ale dojít, pokud se SMB z jakéhokoli důvodu restartuje.

Řešení

Problém vyřešíte restartováním služby SMB. Za normálních okolností by mělo stačit izolované restartování protokolu SMB:

MyCluster-1# killall -6 lwio

To lze provést na více uzlech pomocí isi_for_array.
Níže je uveden příklad restartování služby SMB na uzlech 1–4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 'killall -6 lwio'

Pokud se tím problém nezmírní, může být nutné restartovat protokol SMB a všechny závislosti:

MyCluster-1# /usr/likewise/bin/lwsm restart lwio

Opět to lze provést na více uzlech současně pomocí isi_for_array.
Níže je uveden příklad restartování zásobníku SMB na uzlech 1–4:

MyCluster-1# isi_for_array -n1-4 '/usr/likewise/bin/lwsm restart lwio'

Tento problém je vyřešen v kódu OneFS 9.7.1.8 a novějších.

Dotčené produkty

Isilon, PowerScale OneFS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000286634
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 27 Jan 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.