PowerStore: Byly zjištěny jednotky s chybějícími šifrovacími klíči
Shrnutí: Tento článek popisuje výstrahu zařízení PowerStore "Drives detected with missing encryption keys".
Příznaky
Kontrola stavu v RxDefinitions Upozornění na problémy s balíčkem 0x03700103 Pro: "Drives detected with missing encryption keys."
Výstraha vyvolaná tímto RxDefinition Kontrola stavu:

Příčina
Určitý model jednotky nemusí mít po vyjmutí a vložení správně přiřazený bezpečnostní klíč z důvodu prodlevy při inicializaci jednotky. K tomuto problému docházelo při opakovaném vkládání a odebírání disků v dřívějších verzích systému PowerStoreOS. Systém může dotčené disky použít, ale jejich bezpečnostní klíč je odstraněn z interního úložiště klíčů dříve, než software dokončí sekvenci počáteční konfigurace disku.
Jakmile k tomuto problému dojde, jednotka zůstává funkční. Při jakékoli následné události HA (restartování uzlu) však systém PowerStoreOS zjistí, že jednotka postrádá svůj klíč v úložišti klíčů, a dotčená jednotka může být nedostupná.
Zobrazí se výstraha, která informuje uživatele, že zařízení pracuje alespoň s jedním diskem s chybějícím klíčem.
Řešení
Kontaktujte podporu společnosti Dell , aby mohla zjistit příčinu chyby a stanovit nejlepší postup. Zmiňte se o tomto článku 000320551 pro urychlení zpracování.
Další informace
Tato kontrola může hlásit možný falešně pozitivní výsledek, jak je popsáno v článku znalostní databáze 000420440 PowerStore: Falešně pozitivní výsledek při kontrole chybějícího šifrovacího klíče jednotky SHC
Viz článek 000193518 PowerStore: Úvodní stránka problémů RxDefinitions s dalšími informacemi o mechanismu kontroly stavu, balíčku RxDefinitions a kompletním seznamu výstrah RxDefinitions.