Upozornění zákazníka: Instalace kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat v systémech Avamar Data Store Gen4T a Gen4S s více uzly

Shrnutí: Instalace kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat v systémech Dell Avamar Data Store Gen4T a Gen4S s více uzly.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Byl zjištěn problém v prostředích Dell Avamar Data Store s hardwarem Gen4T a Gen4S. Kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat během restartování na uzlech mimo nástroj, takže uzly úložiště zůstanou offline a proces instalace se naruší. 

Poznámka: Tento problém se netýká systémů s hardwarem Gen5A.

Příčina

Tento problém způsobuje selhání instalace zavaděče GRand Unified Bootloader (GRUB2) na uzlech úložiště Gen4T a Gen4S. Pokud k tomu dojde, operační systém se nedokáže správně spustit a dotčené uzly zůstanou offline. Zákazníkům se nedoporučuje instalovat kumulativní aktualizaci zabezpečení operačního systému 2025 R1 do žádných systémů Avamar Data Store Gen4T nebo Gen4S s více uzly. 

Řešení

Zákazníci mohou tento problém vyřešit instalací kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R2. Další podrobnosti naleznete v 000351152 znalostní databáze s názvem DSA-2025-293: Aktualizace zabezpečení pro zařízení Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) a Dell PowerProtect řady DP / zařízení Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) Četné chyby zabezpečení třetích stran.

Pokud dotčení zákazníci zjistí příznaky selhání, měli by se obrátit na technickou podporu společnosti Dell . Poskytněte ID systému Avamar a podrobnosti o všech dotčených uzlech, abyste urychlili řešení.

Dotčené produkty

Avamar Data Store Gen4T, Avamar Server
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000334245
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 21 Jan 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.