Upozornění zákazníka: Instalace kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat v systémech Avamar Data Store Gen4T a Gen4S s více uzly
Shrnutí: Instalace kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat v systémech Dell Avamar Data Store Gen4T a Gen4S s více uzly.
Příznaky
Byl zjištěn problém v prostředích Dell Avamar Data Store s hardwarem Gen4T a Gen4S. Kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R1 může selhat během restartování na uzlech mimo nástroj, takže uzly úložiště zůstanou offline a proces instalace se naruší.
Příčina
Tento problém způsobuje selhání instalace zavaděče GRand Unified Bootloader (GRUB2) na uzlech úložiště Gen4T a Gen4S. Pokud k tomu dojde, operační systém se nedokáže správně spustit a dotčené uzly zůstanou offline. Zákazníkům se nedoporučuje instalovat kumulativní aktualizaci zabezpečení operačního systému 2025 R1 do žádných systémů Avamar Data Store Gen4T nebo Gen4S s více uzly.
Řešení
Zákazníci mohou tento problém vyřešit instalací kumulativní aktualizace zabezpečení operačního systému 2025 R2. Další podrobnosti naleznete v 000351152 znalostní databáze s názvem DSA-2025-293: Aktualizace zabezpečení pro zařízení Dell Avamar, Dell Networker Virtual Edition (NVE) a Dell PowerProtect řady DP / zařízení Dell Integrated Data Protection Appliance (IDPA) Četné chyby zabezpečení třetích stran.
Pokud dotčení zákazníci zjistí příznaky selhání, měli by se obrátit na technickou podporu společnosti Dell . Poskytněte ID systému Avamar a podrobnosti o všech dotčených uzlech, abyste urychlili řešení.