PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC) k identifikaci duplicitních položek NTP
Shrnutí: Tato kontrola stavu ověřuje dvě věci: (1) nejsou nakonfigurovány žádné duplicitní IP adresy serveru NTP (Network Time Protocol) a (2) všechna nastavení NTP jsou interně konzistentní.
Příznaky
Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) selže s chybou: cyc_ntp_addresses_duplication_check_error
Bez této kontroly stavu zákazníci riskují, že dojde k selhání upgradu kvůli duplicitním konfiguracím IP adresy serveru NTP. Operační systém PowerStore zůstává v částečně upgradovaném stavu, který vyžaduje ruční zásah a kroky pro vrácení zpět nebo obnovení. To může vést k delším prostojům a zpožděným plánům upgradu, což může mít dopad na dostupnost služeb.
Příčina
Selhání je způsobeno duplicitními IP adresami serveru NTP nakonfigurovanými v systému, což způsobuje neshodu aktualizací UUID (Universally Unique Identifier) mezi nástrojem System Manager (SYM) a interní databází správy.
K tomuto problému obvykle dochází, když je během počáteční instalace ručně přidáno více identických serverů NTP prostřednictvím průvodce počáteční konfigurací (ICW) nebo pomocí rozhraní příkazového řádku PowerStore (PSTCLI) před zahájením upgradu.
Řešení
Nepokračujte v upgradu bez rušení, dokud nebude problém vyřešen:
Před opětovným pokusem o upgrade odeberte duplicitní položky serveru NTP. Konfiguraci protokolu NTP lze ověřit z uživatelského rozhraní nástroje PowerStore Manager nebo PSTCLI, jak je uvedeno v tomto příkladu:
cli> ntp show
# | id | addresses
----+------+---------------
1 | NTP1 | 10.244.53.108
| | 10.228.254.66Pokud konfigurace neobsahuje žádné duplicitní položky serveru NTP nebo soubor PUHC stále selhává po odstranění duplicitních položek, znamená to nekonzistenci mezi nástrojem System Manager (SYM) a databází pro správu. S řešením problému se obraťte na podporu.