Vsphere: Jak dešifrovat šifrované soubory zdump po PSOD a vytvořit balíček podpory

Dešifrování souborů výpisu jádra a vytvoření balíčku podpory

Požadavky

• SSH přístup k hostiteli ESXi, u kterého došlo k PSOD.
• vSphere verze 7.x nebo novější

Postup

• Připojte se k dotčenému hostiteli ESXi prostřednictvím SSH.
• Zkontrolujte, zda se každý výpis jádra /var/core je šifrován.
• Pokud je soubor výpisu jádra zašifrován, dešifrujte jej.
• Vytvořte nový balíček podpory.
• Nahrajte balíček podpory přímo do případu k analýze. 

Podrobné příkazy

# SSH to the ESXi host
$ ssh root@[ESXI_HOST_IP]

# Verify encryption status of the first core dump
crypto-util envelope describe --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1

# Decrypt the first core dump if it is encrypted
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.1

# Decrypt additional core dump files (repeat for each .zdump file)
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.2 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.2

# Create a new support bundle
vm-support
vm-support -w use the -w to specify loaction example: ( vm-support -w /vmfs/volume/DATASTORE_NAME )

# The default bundle location is:
/var/tmp/ /var/log/ depending on which loacation has the most space