NetWorker: Monitorowanie NMC wyświetla stan "Nigdy nie uruchamiaj" dla zasad, a kliknięcie stanu przepływu pracy pokazuje komunikat "Magistrala komunikatu nie może otworzyć połączenia z gniazdem"

Zusammenfassung: NetWorker: Gdy zapora blokuje port 5672, monitorowanie NMC wyświetla stan "Nigdy nie uruchamiaj" dla zasad, a kliknięcie stanu przepływu pracy powoduje wyświetlenie komunikatu "Message bus unable to open socket connection to host" ' on port 5672: upłynął limit czasu żądania" ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • W oknie monitorowania konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) wszystkie zasady są oznaczone jako "Nigdy nie uruchamiaj"image.png. Jednak zadania tworzenia kopii zapasowych/klonów są wypełniane zgodnie z harmonogramem.
  • Podczas próby otwarcia właściwości przepływu pracy/działania w NMC pojawia się następujący błąd:
Magistrala komunikatów nie może otworzyć połączenia z gniazdem hosta "Networkerserver_hostname" na porcie 5672: wystąpił błąd gniazda
image.png
  • Serwer NetWorker ma 19,5 lub więcej lat. Port 5672 to port inny niż SSL używany w procesie adaptera kolejki komunikatów. Nowsze wersje oprogramowania NetWorker używają portu SSL 5671. 

Ursache

Zapora blokuje port 5671

Lösung

NetWorker: Wyłączanie portu 5672 dla DSA-2018-120 w celu uniknięcia problemu ze skanowaniem oprogramowania, które nadal wykazuje lukę w zabezpieczeniach

Otwórz port 5671 w systemie operacyjnym serwera NetWorker lub zaporze sieciowej. Gdy zapora zezwala na ten port, NMC wyświetli prawidłowe informacje w oknie Monitorowanie.

Procesy i porty

NetWorkerPort 5671 jest używany przez proces falconmq na serwerze NetWorker. Procesy NetWorker wykorzystują ten port/usługę do przekazywania informacji między sobą i prezentowania ich w interfejsach użytkownika NetWorker. 

Aby utworzyć reguły zapory sieciowej, zapoznaj się z instrukcjami producenta systemu operacyjnego. zmiany te muszą zostać wprowadzone przez administratora systemu/zabezpieczeń. Po zastosowaniu zmian w zaporze systemu operacyjnego sprawdź, czy połączenie portu 5672 powiedzie się między serwerem NetWorker a serwerem NMC. Jeśli połączenie nadal nie powiedzie się, upewnij się, że zapora sieciowa nie blokuje komunikacji. 

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000028146
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 13 März 2025
Version:  6
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.