NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Keystore ble tuklet med, eller passordet var feil '

Zusammenfassung: Kommandoen NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool returnerer følgende feil når du prøver å få tilgang til NRE cacerts-filen "keytool error: java.io.IOException: Keystore ble tuklet med, eller passordet var feil. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

NetWorker Runtime Environment (NRE) inkluderer en keytool verktøyet som brukes til å administrere flere keystore og truststore filer.
Den keytool -kommandoen returnerer følgende feil når den brukes til å administrere NRE cacerts-filen:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Ursache

Dette problemet kan skyldes at du bruker feil passord for nøkkellageret når du prøver å kjøre keytool kommando. For eksempel ble nøkkellagerpassordet for NetWorker-godkjenningsserveren (AUTHC) brukt sammen med keytool -kommandoen i stedet for standard NRE-cacerts

Lösung

Java-nøkkellagerpassordet er ikke det samme AUTC-nøkkellagerpassordet som ble angitt da du installerte NetWorker, men er i stedet JAVA-passordet for nøkkellageret. Standardpassordet er changeit.

Eksempel på Linux: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows-eksempel:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
MERK: Siden utdataene til denne kommandoen kan være lange, bruker ovennevnte eksrikelig operativsystemkommandoer, grep (Linux) og findstr (Windows) for å filtrere etter det lokale NetWorker AUTHC Tomcat-sertifikatet. På Windows-verter varierer Java bin-katalogbanen avhengig av hvilken NRE-versjon som er installert.

Weitere Informationen

MERK: Informasjonen i keytool -kommandoen brukes til å administrere CA-sertifikater som importeres til NRE. Dette kreves når du integrerer LDAPS-godkjenning (Secure Lightweight Directory Access Protocol) med NetWorker: NetWorker: Slik konfigurerer du LDAPS-godkjenning

Hvis NetWorker Runtime Environment (NRE) er installert, er mappen Java Runtime Environment (JRE) plassert:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) finnes:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Du må velge den nyeste versjonsmappen)

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000038944
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Sept. 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.