DDMC FAQ 및 문제 시나리오

DDMC 자주 묻는 질문(FAQ

)KB 문서에서는 DDMC(Data Domain Management Center) 문제에 대한 자주 묻는 쿼리 또는 시나리오와 문제 해결 가이드를 다룹니다.

1. DDMC란 무엇입니까?
 
2. DD Management Center와 DD System Manager의 차이점은 무엇입니까?
 
3. DD 요구 사항은 무엇입니까?
 
4. DDMC 다운로드 및 설치. OVF 파일뿐만 아니라 라이센스 또는 일련 번호를 얻는 단계도 있습니다.
 
5. DDMC의 전원을 켭니다.
 
6. DDMC에 로깅합니다.
 
7. DDMC 사용자 역할 및 문제
 
8. DDMC 대시보드, 위젯, 탭
 
9. 몇 가지 일반적인 원인 오류와 함께 Data Domain 시스템을 DD Management Center에 추가(등록)합니다.
 
10. DDMC에 대한 데이터 보존 정책 용량.
 
11. 네트워크 설정 관리.

1.DDMC란 무엇입니까?

DDMC 또는 DD Management Center(Data Domain Management Center)는 여러 Data Domain 시스템 및 가상 데이터 보호 어플라이언스(DD VE 인스턴스)를 중앙 집중식으로 관리할 수 있는 확장 가능한 가상 어플라이언스 기반 솔루션입니다. 관리되는 모든 Data Domain 시스템에 대한 최신 및 기간별 데이터를 제공합니다. 여러 Data Domain 시스템에서 보안 멀티 테넌트 DD Boost 백업 및 복제 스토리지를 구성하고 모니터링할 수 있습니다.

1. DD Management Center에는 HA(High Availability), DD Cloud Tier(DD Cloud Tier) 및 DD VE(DD Virtual Edition) 인스턴스로 Data Domain 시스템을 관리할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.
2. DDMC는 Data Domain 시스템 그룹에서 동시에 작업을 수행할 수 있습니다.
3. DDMC는 관리되는 모든 Data Domain 시스템의 운영 정보를 비교할 뿐만 아니라 스토리지 및 성능 데이터를 집계합니다.

DD System Manager는 여러 시스템에서 스토리지 및/또는 성능 데이터를 집계하지 않으며 시스템 간의 운영 정보를 비교할 수도 없습니다.

1. DDMC는 스토리지를 직접 관리하지 않습니다. DD System Manager는 스토리지를 직접 관리합니다(VTL, CIFS, NFS, Data Domain Boost 등 사용).

 3. DD 요구 사항은 무엇입니까?
 
관리되는 시스템 수: 1-150
가상 CPU: 4vCPU
메모리: 8GB
VM 디스크 크기기본 설치 + 데이터베이스(GB): 40 + 200
 
4. Data Domain Management Center 라이선스를 얻는 방법:
 
라이선스에 대한 자세한 내용은 Data Domain e-licensing - ELMS FAQ

4.1 .ovf 파일로 초기 설치: DDMC 다운로드 및 설치:
 
고객은 온라인 지원 센터에서 .ovf를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. Post: VMware에 배포할 수 있는 DDMC 정규화된 호스트 이름이 사용되는지 확인합니다.
 

설치가 성공적으로 완료되면 DDMC를 켜고 시스템에 로그인할 수 있습니다. GUI에서 인스턴스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Power On을 선택합니다. 전원을 켜는 동안 사용자는 몇 가지 문제뿐만 아니라 문제에 직면할 수 있습니다.
 

 
DDMC는 호스팅 VM 서버에 대한 네트워크 액세스 권한이 있는 브라우저를 사용하여 액세스합니다. DD Management Center와 함께 사용할 수 있도록 지원되는 브라우저: Microsoft Windows,
Microsoft Internet Explorer 11 및 Edge; Mozilla Firefox 30 이상; Apple OS X Mozilla Firefox 30 이상에서 Google Chrome
; Google 크롬
사용자는 inline:

Issue: 2.0으로 업그레이드한 후 DDMC GUI에 빈 페이지가 표시됩니다. 해결 방법은 브라우저 설정에 대한 간단한 호환성 검사입니다.

해결된 단계(고장 수리):
 
문제: DDOS 5.6 및 5.7의 경우 DDSM(DD System Manager)의 GUI에 다음 오류 메시지가 표시됩니다. (TypeError) : a는 정의

되지 않았습니다. 처리 된 단계 (고장 수리) : 
 
문제: SHA1 SSL 인증서: 2017년 1월 1일 이후 Dell EMC는 SHA1 SSL 인증서 사용을 더 이상 지원하지 않기로 합의하고 확인했습니다.
 
해결된 단계(고장 수리):

000040356 7.  DDMC 사용자 역할 및 문제:
 
DDMC는 역할 기반 액세스 제어를 사용하여 데이터가 조작되는 방식을 확인하고 DDMC 및 DDSM에 표시됩니다.
 
문제: 더 이상 필요하지 않은 사용자를 삭제하는 방법은 무엇입니까? 사용자가 삭제되려면 한 번 이상 로그인해야 합니다.
 
해결한 단계(방법):
 
479178 문제: EVT-MANAGEMENT-00003: DD Management Center가 관리되는 시스템에서 기간별 데이터를 요청했지만 해당 데이터가 수신되지 않았습니다. 이 문제는 몇 가지 단계(고장 수리)의
 
결과입니다 https://support.emc.com/kb/495307
 

 
일부 사용자는 도움을 받기 위해 쿼리와 함께 제공됩니다. 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다. 보고서를 생성하고, 대시보드 및 임계값 등을 맞춤 구성한 다음, 비중단/수정 문제에 해당하며, 고객은 담당 어카운트 팀에 문의해야 합니다.
 

 
DDMC에서 DD를 관리하려면 먼저 사용자가 DD를 인벤토리에 추가(등록)해야 합니다. DDMC에는 최대 150개의 DD 시스템을 추가할 수 있습니다.
 
시스템을 추가하는 동안 오류의 몇 가지 일반적인 원인: 

• DD 시스템이 온라인 상태여야 합니다.
• 지정된 포트 번호가 올바릅니다.
• 암호가 올바른지, 네트워크 문제는 없는지 확인하십시오.
• DDOS는 현재 DDMC 버전과 호환됩니다(DDMC 릴리스 노트를 확인할 수 있음).

 
문제: DD Management Center가 관리되는 시스템에서 현재 데이터를 검색할 수 없습니다. 이 문제는 오래된 인증서로 인해 발생합니다.
 
해결 단계(방법): https://support.emc.com/kb/476609
 
문제: DD Management Center에 관리되는 시스템을 추가하는 문제 해결 단계 고객이 이상하게도 DDMC
 
에 Data Domain을 추가할 수 없음 해결한 단계(고장 수리): https://support.emc.com/kb/487552
 

 
기간별 데이터를 저장하는 데 필요한 공간을 줄이기 위해 DD Management Center에서는 오래된 샘플을 주기적으로 삭제합니다. 보존되는 샘플 수는 데이터의 특성과 샘플이 시간별, 일일 또는 주간 데이터인지에 따라 달라집니다.
 
같은 이유로 발생하는 문제는 거의 없습니다.
 
문제: DDMC 데이터베이스 파티션을 늘리는 중입니다.
 
내부 기술 엔지니어만 수행해야 하는 단계입니다.
  

 
설정 페이지에는 네트워크 인터페이스, DNS, 호스트, SNMP 및 경로에 대한 상태 및 구성 정보가 표시됩니다.

문제: DDMC 2.0에서 경로를 추가하는 동안 문제가 발생합니다. 일부 사용자는 상태 경로를 추가할 수 없으며 오류 경로 명령 시스템 오류로 끝나는 것으로 관찰됩니다.

해결된 단계(고장 수리):  https://support.emc.com/kb/493821