DDMCに関するFAQと問題のシナリオ

1. DDMCとは

DDMCまたはData Domain Management Center(DD Management Center)は、複数のData Domainシステムと仮想データ保護アプライアンス(DD VEインスタンス)を一元管理するための、拡張性のある仮想アプライアンスベースのソリューションです。すべての管理対象Data Domainシステムの現在および過去のデータが提供されます。複数のData Domainシステム上の安全なマルチテナントDD Boostバックアップおよびレプリケーション ストレージを構成および監視できます。

1. DD Management Centerには、High Availability (HA)、Data Domain Cloud Tier (DD Cloud Tier)、DD Virtual Edition (DD VE)インスタンスを備えたData Domainシステムを管理する機能が含まれています。
2. DDMCは、Data Domainシステムのグループで同時にタスクを実行できます。
3. DDMCは、すべての管理対象Data Domainシステムのストレージとパフォーマンス データを集約し、運用情報を比較します。

DD System Managerでは、複数のシステムからストレージやパフォーマンスのデータを集約したり、システム間で運用情報を比較したりすることはありません。

1. DDMCはストレージを直接管理しません。DD System Managerは(VTL、CIFS、NFS、Data Domain Boostなどを使用して)ストレージを直接管理します。

 3.DDの要件は何ですか?
 
管理下システムの数: 1-150
仮想CPU: 4vCPU
メモリー: 8 GB
VMディスクのサイズ基本インストール+データベース(GB): 40 + 200
 
4です。Data Domain Management Centerライセンスを取得する方法:
 
ライセンスに関する情報については、「Data Domain e-licensing - ELMS FAQ

4.1」を参照してください。 .ovfファイルによる初期インストール: DDMCのダウンロードとインストール:
 
お客様は、オンライン サポート センターから.ovfをダウンロードしてインストールできます。POSTは、DDMCをVMwareに導入できます。完全修飾ホスト名が使用されていることを確認してください。
 

インストールが正常に完了したら、DDMCの電源をオンにしてシステムにログインできます。GUIでインスタンスを右クリックし、[Power On]を選択します。電源供給中に、ユーザーはいくつかの課題や問題に直面する可能性があります。
 

 
DDMCには、ホスティングVMサーバーへのネットワーク アクセス権を持つブラウザーを使用してアクセスします。DD Management Centerで使用できるサポート対象ブラウザー:
Microsoft Windows、Microsoft Internet Explorer 11、Edge;Mozilla Firefox 30以降。Google Chrome
Apple OS X Mozilla Firefox 30以降。Google Chrome
ユーザーは、インラインで定義されているように、いくつかのブラウザーの問題に遭遇する可能性があります:

問題: 2.0にアップグレードした後、DDMC GUIに空白のページが表示される。解決策は、ブラウザー設定の簡単な互換性チェックです。

対処手順(故障修理):
 
トピック: DDOS 5.6および5.7の場合、DD System Manager (DDSM)のGUIに次のエラー メッセージが表示されます。(TypeError):aは未定義です

対処された手順(故障修理): 
 
トピック: SHA1 SSL証明書: 2017年1月1日以降、Dell EMCはSHA1 SSL証明書の使用をサポートしなくなる契約を締結し、確認しました。

対処手順(故障修理): 000040356
 
7.DDMCのユーザーの役割と問題:
 
DDMCはロール ベースのアクセス制御を使用して、DDMCおよびDDSMでデータがどのように操作および表示されるかを常にチェックします。

トピック: 不要になったユーザーを削除するにはどうすればよいですか? ユーザーを削除するには、少なくとも1回はログインする必要があることに注意してください。

対処手順(方法): 479178
 
問題: EVT-MANAGEMENT-00003: DD Management Centerが管理下システムに履歴データを要求しましたが、そのデータは受信されませんでした。この問題は、
 
いくつかの手順で対処した結果です (故障修理): https://support.emc.com/kb/495307
 

 
一部のユーザーには、サポートを受けるためのクエリが付属しています。いくつか例を挙げます。レポートを作成し、ダッシュボードやしきい値などをカスタマイズすると、これらは非故障/修理の問題に分類され、お客様はアカウント チームに連絡する必要があります。
 

 
DDMCでDDを管理する前に、ユーザーはDDをインベントリーに追加(登録)する必要があります。DDMCには、最大150のDDシステムを追加できます。

システムの追加中に発生するエラーの一般的な原因は次のとおりです。 

• DDシステムはオンラインである必要があります。
• 指定されたポート番号が正しい。
• 正しいパスワードと、ネットワークの問題がないことを確認します。
• DDOSは、現在のDDMCバージョンと互換性があります(DDMCのリリース ノートを確認できます)。

 
トピック: DD Management Centerは、管理対象システムから現在のデータを取得できません。この問題は、証明書が古いために発生します。

対処手順(手順): https://support.emc.com/kb/476609
 
問題: DD Management Centerに管理対象システムを追加するためのトラブルシューティング手順。お客様が不思議なことに、Data DomainをDDMCに追加できません
 
対処された手順(故障修理): https://support.emc.com/kb/487552
 

 
履歴データを格納するために必要なスペースの量を削減するために、DD Management Centerは定期的に古いサンプルを破棄します。保持されるサンプルの数は、データの性質と、サンプルが毎時、日次、週次のどのデータであるかによって異なります。

同じために発生するいくつかの問題。

トピック: DDMCデータベース パーティションを増やしています。

社内のテクニカル エンジニアのみが実行する手順。
  

 
[Settings]ページには、ネットワーク インターフェイス、DNS、ホスト、SNMP、ルートのステータスと構成情報が表示されます

問題：DDMC 2.0でルートを追加する際の問題。一部のユーザーはステータスルートを追加できず、Route command system errorというエラーになってしまうことが確認されています

対処手順(故障修理):  https://support.emc.com/kb/493821