Vanlige spørsmål om DDMC og problemscenarier

Vanlige spørsmål om

DDMCKB-artikkelen tar for seg vanlige spørringer eller scenarier og feilsøkingsveiledninger for DDMC-problemer (Data Domain Management Center).

1. Hva er DDMC?
 
2. Hva er forskjellene mellom DD Management Center og DD System Manager?
 
3. Hva er DD-kravene?
 
4. Laster ned og installerer DDMC . OVF-fil samt trinnene for å få lisensen eller serienummeret.
 
5. Slår på DDMC.
 
6. Logging til DDMC.
 
7. DDMC-brukerroller og -problemer.
 
8. DDMC-dashbord, widgets, faner.
 
9. Legge til (registrere) Data Domain-systemer i DD Management Center sammen med få vanlige årsaksfeil.
 
10. Retningslinjer for dataoppbevaring for DDMC; Kapasitet.
 
11. Administrer nettverksinnstillinger.

1.Hva er DDMC?

DDMC eller Data Domain Management Center (DD Management Center) er en skalerbar, virtuell apparatbasert løsning for sentralisert administrasjon av flere Data Domain-systemer og virtuelle databeskyttelsesapparater (DD VE-forekomster). Den gir gjeldende og historiske data for alle de administrerte Data Domain-systemene dine. Den kan konfigurere og overvåke sikker multitenant DD Boost-sikkerhetskopiering og replikeringslagring på flere Data Domain-systemer.

1. DD Management Center inkluderer muligheten til å administrere Data Domain-systemer med forekomster med høy tilgjengelighet (HA), Data Domain Cloud Tier (DD Cloud Tier) og DD Virtual Edition (DD VE).
2. DDMC kan utføre oppgaver på grupper av Data Domain-systemer samtidig.
3. DDMC samler lagrings- og ytelsesdata, samt sammenligner driftsinformasjon, for alle administrerte Data Domain-systemer.

DD System Manager samler ikke lagrings- og/eller ytelsesdata fra flere systemer, og du kan heller ikke sammenligne driftsinformasjon på tvers av systemer.

1. DDMC administrerer ikke lagring direkte. DD System Manager administrerer lagring direkte (ved hjelp av VTL, CIFS, NFS, Data Domain Boost og så videre).

 3. Hva er DD-kravene?
 
Antall administrerte systemer: 1-150
virtuell CPU: 4vCPU-minne
: 8 GB
VM-disk SizeBase-installasjon + database (GB): 40 + 200
 
4. Slik skaffer du deg Data Domain Management Center-lisensen:
 
Du finner informasjon om lisensiering i e-lisensiering for Data Domain – vanlige spørsmål

om ELMS 4.1 Første installasjon av .ovf-fil: Laste ned og installere DDMC:
 
Kunden kan laste ned .ovf fra støttesenteret på nettet og installere. Post, som DDMC kan implementeres på VMware. Kontroller at du bruker et fullstendig kvalifisert vertsnavn.
 

Når installasjonen er fullført, kan du slå på DDMC og logge på systemet. Høyreklikk på forekomst på GUI, og velg Slå på. Mens de strømmer, kan brukerne også møte få utfordringer.
 

 
Du får tilgang til DDMC ved hjelp av nettlesere som har nettverkstilgang til den vertsbaserte VM-serveren. De støttede nettleserne for bruk med DD Management Center:
på Microsoft Windows, Microsoft Internet Explorer 11 og Edge; Mozilla Firefox 30 og nyere; Google Chrome
på Apple OS X Mozilla Firefox 30 og nyere; Google Chrome-brukere
kan komme over få nettleserproblemer som definert inline:

Problem: DDMC GUI viser en tom side etter oppgradering til 2.0. Oppløsningen er en enkel kompatibilitetskontroll i nettleserinnstillingene.

Trinn adressert (Break Fix):
 
Problem: For DDOS 5.6 og 5.7 viser det grafiske grensesnittet på DD System Manager (DDSM) en feilmelding: (TypeError): en er udefinert

Trinn adressert (Break Fix): 
 
Problem: SHA1 SSL-sertifikater: Etter 1. januar 2017 har Dell EMC inngått en avtale og bekreftet at de ikke lenger vil støtte bruk av SHA1 SSL-sertifikater.
 
Trinn adressert (Break Fix):

000040356 7.  DDMC-brukerroller og -problemer:
 
DDMC bruker rollebasert tilgangskontroll for å kontrollere hvordan data manipuleres, så vel som vist i DDMC og DDSM.
 
Problem: Hvordan slette en bruker eller brukere som ikke lenger trenger? Det skal bemerkes at en bruker må logge inn minst en gang for å bli slettet.
 
Trinn adressert (hvordan):
 
479178 Problem: EVT-MANAGEMENT-00003: DD Management Center har bedt om historiske data fra det administrerte systemet, og disse dataene er ikke mottatt. Dette problemet er et resultat av få
 
trinn som er adressert (reparasjon): https://support.emc.com/kb/495307
 

 
Noen brukere kommer med spørsmål for å få hjelp. Noen eksempler: Opprett rapporter, tilpass dashbord og terskler osv., så kommer de under ikke-brudd / fikse problemer, og kunden må kontakte kontoteamet sitt.
 

 
Før man administrerer en DD i DDMC, må brukeren legge til (registrere) den i beholdningen. Maksimalt 150 DD-systemer kan legges til en DDMC.
 
Få vanlige årsaker til feil når du legger til systemer: 

• DD-systemer skal være online.
• Det angitte portnummeret er riktig.
• Sjekk for riktig passord i tillegg ingen nettverksproblemer.
• DDOS er kompatibel med den nåværende DDMC-versjonen (man kan sjekke DDMC-utgivelsesnotatene).

 
Problem: DD Management Center kan ikke hente gjeldende data fra det administrerte systemet. Dette problemet er et resultat av utdatert sertifikat.
 
Fremgangsmåte adressert (slik): https://support.emc.com/kb/476609
 
Problem: Feilsøkingstrinn for å legge til administrerte systemer i DD Management Center. Kunder kan merkelig nok ikke legge til datadomener i DDMC
 
Trinn adressert (reparasjon): https://support.emc.com/kb/487552
 

 
For å redusere mengden plass som trengs for å lagre historiske data, forkaster DD Management Center med jevne mellomrom eldre prøver. Antall utvalg som beholdes avhenger av dataenes art og om utvalget er time-, daglig- eller ukentlige data.
 
Få saker som kommer på grunn av det samme.
 
Problem: Øke DDMC-databasepartisjonen.
 
Trinn som kun skal utføres av interne tekniske ingeniører.
  

 
Siden Innstillinger viser status og konfigurasjonsinformasjon for nettverksgrensesnitt, DNS, verter, SNMP og ruter.

Problemet: Problemer når du legger til en rute i DDMC 2.0. Det observeres at få brukere ikke klarer å legge til statusruten og ender opp med en feil Rutekommando systemfeil.

Trinnene adressert (Break fix):  https://support.emc.com/kb/493821