NetWorker: NMC ei saa yhteyttä NetWorker-palvelimeen, 'Palvelimeen ei saada yhteyttä, Etäjärjestelmävirhe – Resurssi tilapäisesti poissa käytöstä'

Zusammenfassung: NMC ei voi muodostaa yhteyttä NetWorker-palvelimeen, 'Palvelimeen ei saada yhteyttä, Etäjärjestelmävirhe – Resurssi tilapäisesti ei käytettävissä'. Ongelma johtuu siitä, että NetWorker-porttialueen portit on estetty NetWorker-palvelimessa. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

  • Uusi asennus RHEL Linux -palvelimelle.
  • NetWorker Management Console (NMC) ei voi muodostaa yhteyttä molempiin NetWorker-palvelimiin. Kun yhteys muodostetaan NMC:hen, näyttöön tulee ponnahdusikkuna, jossa todetaan 
'Palvelimeen ei saada yhteyttä, etäjärjestelmävirhe – Resurssi tilapäisesti poissa käytöstä'
  • Seuraavat virheet kirjataan NetWorker-palvelimen kansioon /nsr/logs/daemon.raw:
173680 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error RPC client handle: No route to host.
172089 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with '' to host (NetWorker server)  with address (ip-address of NetWorker server) at port number 0.
173678 07/08/2019 09:08:37 PM  nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host (ip-address of NetWorker server).
nsrports -t localhost -p 7938
  • Toisesta järjestelmästä tulevat etäyhteydet eivät voi muodostaa yhteyttä NetWorker-palvelimen asiakasportteihin:
Linux: curl networker_server_name:7938
Windows (PowerShell):   TNC networker_server_name -portti 7938

Ursache

NetWorker-palvelimen paikallinen käyttöjärjestelmän palomuuri esti osan tai kaikki NetWorker-porttialueen portit, oletusarvo 7937-9936.

Lösung

Voit ratkaista tämän ongelman suurentamalla paikallisen käyttöjärjestelmän palomuurin sallimien palveluporttien määrän kahdesta portista 2000 porttiin 7937–9936.

Red Hat Linuxissa paikallisen käyttöjärjestelmän palomuurin porttimääritykset sijaitsevat tässä tiedostossa:  /usr/lib/firewalld/zones/public.xml
Tässä on komentoja, jotka voivat muuttaa asetusta:
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/udp
# firewall-cmd --zone=public --add-port=7937-9936/tcp
# firewall-cmd --reload
 
HUOMAUTUS: Microsoft Windows -asennuksissa on vaihtoehto ohjatussa asennuksessa "määritä käyttöjärjestelmän palomuuri". On erittäin suositeltavaa käyttää tätä vaihtoehtoa, jotta oletusportit sallitaan palomuurin läpi. Jos tätä asetusta ei käytetä, on luotava palomuurisäännöt, jotka sallivat portit NetWorker-porttialueella.
 

Weitere Informationen

NetWorker-prosessit ja -portit

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000060670
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Juni 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.