「Realtekオーディオを搭載したDell PCのオーディオ ジャックにヘッドフォンを接続すると、オーディオが切り替わらない」

コンピューターのオーディオは、接続しても自動的にヘッドホンに切り替わらず、コンピューターのスピーカーで再生し続ける場合があります。Realtek High Definitionオーディオ ドライバーでは、ヘッドホンに問題が発生する場合があります。

Realtekオーディオ ドライバーはヘッドホン ジャックを有効にしません。

解決策は、Realtekオーディオ ドライバーをバージョン6.0.8940.1以降にアップデートすることです。ヘッドホン ジャックは、アップデートされたドライバーで有効になっています。ヘッドホンのみが必要な場合は、Waves Maxxアプリケーションはオプションとなります。ヘッドセットを使用するユーザーは、Waves MaxxまたはDell Optimizerアプリケーションを使用してヘッドセット マイクを有効にし、正常に作動させる必要があります。

1. https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
2. お使いのDell製PCを指定します。
   1. お使いのDell PCを自動検出するには、［Download & Install SupportAssist］をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）: 概要およびよくある質問」を参照してください。
   2. ノートパソコンのサービス タグを入力して、［検索］をクリックします。
   3. または、［すべての製品の参照］をクリックして、リストからお使いのDell製PCを選択します。
3. Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
4. ［カテゴリー］で［オーディオ］を選択します。
5. 最新のオーディオ ドライバーを見つけます。
6. ［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
7. ［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
8. BIOSセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール プロセスを完了します。

その他のトラブルシューティングのサポートについては、次のDellナレッジベース記事を参照してください。オーディオまたはサウンド録音に関する問題のトラブルシューティング方法

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