設定 Alienware 顯示器時的 Alienware Command Center 應用程式安裝錯誤

Alienware Command Center （AWCC） 可用來控制 Alienware 顯示器 LED 燈光效果。可能會發生 AWCC 安裝失敗或偵測不到 Alienware 顯示器的問題。

不適用

請先檢查您的纜線連接，確定您的個人電腦輸出連接埠已連接至正確的輸入連接埠。

• 個人電腦 USB 輸出連接埠 > Alienware 遊戲專用顯示器 USB 3.0 上游纜線 > Alienware 遊戲專用顯示器 USB 上游連接埠
• 個人電腦顯示卡 DP 輸出連接埠 > Alienware 遊戲顯示器 DP 至 DP 纜線 > Alienware 遊戲顯示器 DP 輸入連接埠
• 個人電腦顯卡 HDMI 輸出連接埠 > Alienware 遊戲顯示器 HDMI 至 HDMI 纜線 > Alienware 遊戲顯示器 HDMI 輸入連接埠

請遵循以下步驟，解決在 AWCC 下未偵測到 Alienware 顯示器的問題。

1. 安裝 Alienware Gaming Monitor Windows 作業系統驅動程式。
2. 完成後，請重新開機個人電腦。
3. 安裝 Alienware Gaming 顯示器驅動程式。
4. 安裝 AWCC。
5. 完成後將電腦重新開機。

設定 Alienware 顯示器的燈光效果最為透過 Alienware Command Center （AWCC） 軟體完成。為了讓 AWCC 正常運作，必須安裝 Alienware 遊戲專用顯示器驅動程式。AWGMCCD 可從 Dell 支援下載。

檢查您的電腦資格及更新 AWCC 版本：

如為 Alienware 電腦：

• 電腦已預先安裝 AWCC 5.0 或更新版本：
  1. 從 Dell 支援安裝 Alienware 遊戲專用顯示器驅動程式。您可以透過 AWCC 中可用的 FX 設定 Alienware 顯示器燈光。
• 電腦未預先安裝 AWCC 5.0 或更新版本：
  1. 確定您電腦的作業系統是 Windows 10 R3 或更新版本。
  2. Windows 10 必須透過 Windows 10 更新與安全性Microsoft完整更新。
  3. 請確定您的網際網路連線處於作用中狀態。
  4. 確定隨附的 USB 纜線已同時連接至 Alienware 顯示器和電腦。
  5. 解除安裝舊版 AWCC。然後從 Dell 支援安裝最新版本的 AWCC 和 Alienware 遊戲顯示器驅動程式。

若為非 Alienware Dell 或非 Dell 電腦：

• 確定您電腦的作業系統是 Windows 10 R3 或更新版本。
• Windows 10 必須透過 Windows 10 更新與安全性Microsoft完整更新。
• 請確定您的網際網路連線處於作用中狀態。
• 確定隨附的 USB 纜線已同時連接至 Alienware 顯示器和電腦。
• 從 Dell 支援安裝最新版本的 AWCC 和 Alienware 遊戲專用顯示器驅動程式。

其他資源：

• 解決「preparing to install」Alienware Command Center 安裝錯誤
• Alienware Command Center （AWCC） 回報安裝錯誤 1603，且無法安裝
• Alienware Command Center 附加元件安裝失敗