Как определить версию Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Знание версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise позволяет:

• выявлять известные проблемы;
• определять различия в пользовательском интерфейсе;
• понимать изменения рабочего процесса;
• Системные требования

Затронутые продукты:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Затронутые версии:

• Версия 1.0 и более поздние

Затронутые операционные системы:

• Windows
• Mac
• Linux

Выберите Windows, Mac или Linux для получения информации о версии.

Windows

Версии можно определить с помощью:

• Пользовательский интерфейс
• Установщик

Пользовательский интерфейс

1. На рабочем столе дважды нажмите значок консоли DDP .
   
2. Нажмите плитку Advanced Threat Protection .
   
3. Запишите версию, указанную в левом нижнем углу пользовательского интерфейса.
   
   Примечание.

   • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1371.
   • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Установщик

1. Извлеките компонент ATP из главного пакета.
   Примечание. Инструкции по извлечению см. в разделе Как извлечь дочерние установщики из главного установщика Dell Data Security.
2. Перейдите в расположение извлеченного компонента ATP.
   • Если файл извлечен из DDSSuite.exe:
     • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
   • Если файл извлечен из DDPSuite.exe:
     • 64-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
     • 32-разрядная версия [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
   
   Примечание. [ПУТЬ ИЗВЛЕЧЕНИЯ] зависит от каталога, выбранного конечным пользователем. На скриншоте C:\Extracted это [EXTRACTION PATH].
3. Щелкните правой кнопкой мыши компонент ATP (ATP_AgentSetup или AdvancedThreatProtectionAgentSetup) и выберите Свойства.
   
4. Откройте вкладку Details.
   
5. Запишите номер в поле Product Name.
   
   Примечание.

   • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1441.
   • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Mac

1. В меню «Status» в верхней части экрана нажмите правой кнопкой мыши значок Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise и выберите About.
   
2. Запишите версию.
   
   Примечание.

   • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1411.
   • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Linux

1. На целевой конечной точке откройте Терминал.
   
2. В терминале введите atp –v и затем нажмите клавишу Enter.
   
3. Запишите версию.
   Примечание.

   • Наиболее важной цифрой является третья по счету. В данном примере это 1471.
   • Версия в данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.