Como identificar a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Conhecer a versão do Dell Endpoint Security Suite Enterprise permite a você:

• Identificar problemas conhecidos
• Determinar as diferenças na IU
• Compreender as alterações no fluxo de trabalho
• Requisitos do sistema

Produtos afetados:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Versões afetadas:

• v1.0 e posteriores

Sistemas operacionais afetados:

• Windows
• Mac
• Linux

Clique em Windows, Mac ou Linux para obter informações sobre a versão.

Windows

As versões podem ser determinadas por meio de:

• IU (User Interface, interface do usuário)
• Programa de instalação

IU

1. Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone do DDP Console .
   
2. Clique no bloco Advanced Threat Protection .
   
3. No canto inferior esquerdo da IU, documente a versão.
   
   Nota:

   • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1371.
   • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Programa de instalação

1. Extraia o componente ATP do pacote mestre.
   Nota: Para saber as etapas de extração, consulte Como extrair os instaladores secundários do instalador principal do Dell Data Security.
2. Vá para o local do componente ATP extraído.
   • Se tiver sido extraído de DSSuite.exe:
     • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
   • Se tiver sido extraído de DDPSuite.exe:
     • 64 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
     • 32 bits: [CAMINHO DE EXTRAÇÃO]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
   
   Nota: O [Caminho de extração] é baseado no diretório escolhido pelo usuário final. Na captura de tela, C:\Extracted é o [CAMINHO DE EXTRAÇÃO].
3. Clique com o botão direito do mouse no componente ATP (ATP_AgentSetup ou AdvancedThreatProtectionAgentSetup) e, em seguida, selecione Propriedades.
   
4. Clique na guia Detalhes.
   
5. Documente o número em Product Name.
   
   Nota:

   • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1441.
   • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Mac

1. No menu Status (na parte superior da tela), clique com o botão direito do mouse no ícone Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise e selecione About.
   
2. Documente a versão.
   
   Nota:

   • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1411.
   • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Linux

1. No endpoint direcionado, abra o Terminal.
   
2. Em Terminal, digite atp –v e pressione Enter.
   
3. Documente a versão.
   Nota:

   • o terceiro número é o mais importante. No exemplo, o terceiro número é 1471.
   • A versão do exemplo pode ser diferente em seu ambiente.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.