Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Artikelnummer: 000125764
Dotyková obrazovka Latitude 13 3379 nebo Inspiron 13 5368, 5378, 7368 a 7378 2 v 1 občas nereaguje nebo vykazuje problém s „falešnými dotyky“
Zusammenfassung: Chcete-li získat pomoc v případě, že dotyková obrazovka nereaguje nebo v případě falešných dotyků, stáhněte aktualizaci firmwaru podle těchto pokynů.
Artikelinhalt
Symptome
Můžete se dostat do situace, kdy dotykový panel nereaguje nebo dojde k problému s „falešnými dotyky" (kdy se ukazatel sám pohybuje).
Tento problém se nechá dočasně potlačit restartováním, ale může se vrátit.
Pro odstranění tohoto problému nabízí společnost Dell aktualizaci firmwaru LCD panelu AUO.
Následující odkazy vás přesměrují na web s ovladači a soubory ke stažení pro váš počítač.
Poznámka: V článku ze znalostní databáze Dell Jak zjistit model produktu vašeho počítače Dell najdete pokyny pro určení modelu vašeho počítače Dell.
- Latitude 13 3379 2-v-1
- Inspiron 13 5368 2-v-1
- Inspiron 13 5378 2-v-1
- Inspiron 13 7368 2-v-1
- Inspiron 13 7378 2-v-1
Poznámky:
- V článku ze znalostní databáze Dell Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení? najdete pokyny pro stažení a instalaci ovladače zařízení.
- Aktualizace firmwaru se nachází v kategorii Firmware a je označena Aktualizace firmwaru panelu.
- Během aktualizace se NEDOTÝKETJE obrazovky a postupujte podle zobrazených pokynů.
- Tento firmware je určen pouze pro LCD panel AUO. Pokud je v aplikaci zobrazeno ŽÁDNÉ ZAŘÍZENÍ, ve vašem počítači není nainstalován LCD panel AUO.
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Latitude 13 3379 2-in-1
Letztes Veröffentlichungsdatum
20 Juli 2021
Version
5
Artikeltyp
Solution