SupportAssist OS Recovery-værktøjer kan ikke installeres ved hjælp af SupportAssist

Zusammenfassung: Få mere at vide om, hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools korrekt, når de ikke kunne installeres på din computer.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

SupportAssist OS Recovery Tools kan ikke installeres.

Ursache

Ikke relevant

Lösung

SupportAssist OS Recovery-værktøj

Når du bruger SupportAssist, kan SupportAssist OS Recovery Tools muligvis ikke installeres på din computer.

Bemærk: Dette problem er blevet løst i SupportAssist version 3.8 og nyere. Download den nyeste version af SupportAssist.

Følgende trin kan bruges som en løsning på dette problem.

  1. Download den nyeste version af SupportAssist.
  2. Genstart computeren.
  3. Åbn programmet Dell SupportAssist til hjemmecomputere.
  4. Klik på Start nu i SupportAssist-brugergrænsefladen (UI).
    Start nu prompt
  5. SupportAssist kører seks scanninger for at optimere computeren. Når disse scanninger er færdige, skal du klikke på Opdater under flisen Hent drivere &; downloads.
    Knappen Opdater under Hent drivere og downloads
  6. Vælg SupportAssist OS Recovery Tools på den anbefalede liste, og klik derefter på knappen Installer.
  7. Det installeres nu korrekt.

Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000126395
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 30 Jan. 2025
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.