Не удается установить SupportAssist OS Recovery Tools с помощью SupportAssist
Zusammenfassung: Узнайте больше о том, как успешно установить SupportAssist OS Recovery Tools после того, как они не удалось установить на ваш компьютер.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Не удается установить SupportAssist OS Recovery Tools.
Ursache
Неприменимо
Lösung
Инструмент SupportAssist OS Recovery
Во время использования SupportAssist средства SupportAssist OS Recovery Tools могут не устанавливаться на ваш компьютер.
Примечание.: Эта проблема была устранена в SupportAssist версии 3.8 и более поздних. Скачайте последнюю версию SupportAssist.
Для решения этой проблемы можно выполнить следующие действия.
- Скачайте последнюю версию SupportAssist.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте приложение Dell SupportAssist для домашних ПК.
- Нажмите Запустить сейчас в пользовательском интерфейсе (UI) SupportAssist.

- SupportAssist выполнит шесть сканирований для оптимизации работы компьютера. После завершения сканирования нажмите Обновить на плитке Получение драйверов и загружаемых материалов.

- Выберите SupportAssist OS Recovery Tools из списка рекомендованных инструментов и нажмите кнопку Установить.
- Теперь он успешно установлен.
Если у вас возникнут вопросы об этой статье, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Weitere Informationen
Дополнительные сведения см. в документации по Dell SupportAssist OS Recovery.
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Использование BIOSConnect для восстановления раздела SupportAssist OS Recovery
- Восстановление компьютера с помощью SupportAssist OS Recovery
- Как определить версию Dell SupportAssist OS Recovery
- Dell SupportAssist для ПК и планшетов: Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- SupportAssist для ПК и планшетов — инструкции по чистому удалению и переустановке
Betroffene Produkte
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000126395
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 30 Jan. 2025
Version: 12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.