Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Не вдається встановити інструменти відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist

Zusammenfassung: Дізнайтеся більше про те, як успішно інсталювати SupportAssist OS Recovery Tools після того, як їх не вдалося встановити на ваш комп'ютер.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.

Ursache

Не застосовується

Lösung

Інструмент відновлення ОС SupportAssist

Під час використання SupportAssist засоби відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.

Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.

Для вирішення цієї проблеми можна використовувати наступні кроки.

  1. Завантажте останню версію SupportAssist.
  2. Перезавантажте комп'ютер.
  3. Відкрийте програму «Dell SupportAssist для домашніх ПК».
  4. Натисніть «Почати зараз» (Малюнок 1 [лише англійською мовою]) в інтерфейсі користувача SupportAssist (UI).
    Запит «Почати зараз»
    Малюнок 1: Запит «Почати зараз»
  5. SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Після завершення цих сканувань натисніть « Оновити» (Малюнок 2) під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».
    Кнопка «Оновити» в розділі «Завантажити драйвери та завантаження»
    Малюнок 2: Кнопка «Оновити» в розділі «Завантажити драйвери та завантаження»
  6. Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
  7. Тепер він успішно встановлюється.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Weitere Informationen

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2024

Version

10

Artikeltyp

Solution