Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000126493

Konfigurera P2415Q-/P2715Q-skärmar med HDMI 2.0 som stöder 4k x 2k 60 Hz

Zusammenfassung: I den här artikeln beskrivs ett n-problem med skärmarna Dell P2415Q och P2715Q som köpts efter februari 2016 (version A03) har HDMI 2.0-kapacitet men HDMI 1.4 är aktiverat som standard. ...

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

HDMI-version 2.0 (High Definition Multimedia Interface) ger användaren 4k x 2k upplösningskapacitet vid 60 Hz för platta Dell P2415Q- och P2715Q-bildskärmar. Den här HDMI 2.0-funktionen är endast tillgänglig på P2415Q- och P2715Q-skärmar som säljs efter februari 2016 (version A03). Alternativet HDMI 2.0 är inte aktiverat från fabriken.

Dell P2415Q- och P2715Q-skärmar som köpts före mars 2016 (version A00, A01, A02), stöder endast HDMI 1.4 och ger upplösning på 4k x 2k (3 840 x 2 160 pixlar) vid 30 Hz med HDMI-kabelanslutning. 4k x 2k vid 60 Hz är tillgängligt via DisplayPort-anslutning på dessa skärmar.

Ursache

Se Symptom för beskrivning.

Lösung

Du kan aktivera HDMI 2.0 i P2415Q- eller P2715Q-plattskärmar som köpts efter februari 2016 (version A03) med hjälp av följande steg:

  1. Koppla bort alla videokablar från skärmen. (Lämna endast strömkabeln ansluten till skärmen.)
  2. Slå på skärmen.
  3. Välj alternativet HDMI (MHL) input (HDMI-ingång (MHL)). (En flytande dialogruta visas.)
  4. Håll knappen som är kopplad till den gröna bockmarkeringen intryckt i 6 till 8 sekunder (bild 1).
    SLN306595_en_US__1INput källa
    Bild 1
     
  5. En dialogruta visas med meddelandet HDMI 1.4 Enable or Disable (aktivera eller inaktivera) (bild 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Bild 2
     
  6. Välj alternativet Disable HDMI 1.4 support (avaktivera HDMI 1.4-stöd) och tryck på knappen vid den gröna bockmarkeringen för att bekräfta valet.
  7. Återanslut videokablarna till skärmen.

SLN306595_en_US__3icon OBS! Utföra en fabriksåterställning av skärmen på OSD-menyn. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knappen ovanför strömbrytaren. Tryck sedan på pilen nedåt för att välja Other (annat) och tryck sedan nedåt för att välja Factory Reset (fabriksåterställning). Detta återställer bildskärmen till HDMI 1.4 och ändringen till HDMI 2.0 måste upprepas.
 

Ytterligare information

Användarhandbok för Dell P2715Q/P2415Q (på engelska)

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell P2715Q

Produkt

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Letztes Veröffentlichungsdatum

28 Mai 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang