Willkommen
Dell Standorte
Dell Standorte
Willkommen bei Dell
Mein Konto
- Bestellungen schnell und einfach aufgeben
- Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
- Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
- Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Artikelnummer: 000126493
Настройка мониторов P2415Q / P2715Q с HDMI 2.0, поддерживающих 4K x 2K 60 Гц
Zusammenfassung: В этой статье описывается n проблема с дисплеем Dell P2415Q и P2715Q, приобретенными после февраля 2016 г. (версия A03) с поддержкой HDMI 2.0, но по умолчанию включен интерфейс HDMI 1.4. ...
Artikelinhalt
Symptome
High Definition Multimedia Interface (HDMI) версии 2.0 предоставляет пользователю разрешение 4K x 2K при 60 Гц для плоскопанельного дисплея Dell P2415Q и P2715Q. Эта возможность HDMI 2.0 доступна только для дисплеев P2415Q и P2715Q, проданных после февраля 2016 г. (версия A03). Параметр HDMI 2.0 не включен на заводе.
Дисплеи Dell P2415Q и P2715Q, приобретенные до марта 2016 г. (версии A00, A01, A02), поддерживают только HDMI 1.4 и обеспечивают разрешение 4K x 2K (3840 x 2160 пикселей) при 30 Гц при использовании подключения кабеля HDMI. Разрешение 4K x 2K при частоте 60 Гц доступно через подключение DisplayPort на этих дисплеях.
Ursache
Описание см. в разделе Признаки.
Lösung
Вы можете включить HDMI 2.0 в плоскопанельного дисплея P2415Q или P2715Q, приобретенных после февраля 2016 г. (версия A03), выполнив следующие действия.
- Отсоедините все видеокабели от монитора. (Оставьте только кабель питания подключенным к монитору.)
- Включите монитор.
- Выберите параметр Входной сигнал HDMI (MHL). (Появится всплывающее диалоговое окно.)
- Нажмите и удерживайте кнопку, связанную с зеленой галочкой, в течение 6–8 секунд (рис. 1).
Рис. 1.
- Появится диалоговое окно с пунктом Включение или отключение HDMI 1.4 (рис. 2).
Рис. 2.
- Выберите опцию, чтобы Отключить поддержку HDMI 1.4, и нажмите кнопку рядом с зеленой галочкой для подтверждения выбора.
- Подсоедините видеокабели к дисплею.
ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление заводских настроек дисплея в экранном меню (OSD). Откройте экранное меню, нажав кнопку над кнопкой питания. Затем нажмите на стрелку вниз, чтобы выбрать Другое, затем нажмите стрелку вниз и выберите Сброс до заводских настроек. Это восстановинет дисплей обратно на HDMI 1.4, и это изменение для HDMI 2.0 будет необходимо повторить.
Дополнительная информация
Руководство пользователя Dell P2715Q/P2415Q (на английском языке)
Artikeleigenschaften
Betroffenes Produkt
Dell P2715Q
Produkt
Dell P2415Q, Dell P2715Q
Letztes Veröffentlichungsdatum
28 Mai 2021
Version
4
Artikeltyp
Solution