Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000126493

Opsætning af P2415Q-/P2715Q-skærme med HDMI 2.0, der understøtter 4K x 2K 60 Hz

Zusammenfassung: Denne artikel beskriver et problem med Dell P2415Q- og P2715Q-skærme, der er købt efter februar 2016 (version A03), har HDMI 2.0-funktionalitet, men HDMI 1.4 er aktiveret som standard.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

HDMI (High Definition Multimedia Interface) version 2.0 giver brugeren mulighed for en opløsning på 4k x 2k ved 60 Hz på Dell P2415Q- og P2715Q-fladskærme. Denne HDMI 2.0-funktion er kun tilgængelig på P2415Q- og P2715Q-skærme, der er solgt efter februar 2016 (version A03). HDMI 2.0-indstillingen er ikke aktiveret fra fabrikken.

Dell P2415Q- og P2715Q-skærme, der er købt før marts 2016 (version A00, A01, A02), understøtter kun HDMI 1.4 og giver en opløsning på 4k x 2k (3840 x 2160 pixel) ved 30 Hz ved hjælp af HDMI-kabelforbindelsen. 4k x 2k @60 Hz er tilgængelig via DisplayPort-tilslutning på disse skærme.

Ursache

Se Symptomer for beskrivelse.

Lösung

Du kan aktivere HDMI 2.0 på din P2415Q- eller P2715Q-fladskærm, der er købt efter februar 2016 (version A03), ved hjælp af følgende trin:

  1. Fjern alle videokabler fra skærmen. (Lad kun strømkablet forblive tilsluttet.)
  2. Tænd for skærmen.
  3. Vælg indstillingen for HDMI (MHL) input. (En svævende dialogboks vises.)
  4. Tryk på den knap, der er knyttet til det grønne flueben, og hold den nede i 6 til 8 sekunder (Figur 1).
    SLN306595_en_US__1INput kilde
    Figur 1
     
  5. En dialogboks vises med HDMI 1.4 Aktiveret eller deaktiveret (Figur 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Figur 2
     
  6. Vælg indstillingen for at deaktivere HDMI 1.4-understøttelse, og tryk på knappen ved siden af det grønne flueben for at bekræfte valget.
  7. Tilslut videokablerne til skærmen igen.

SLN306595_en_US__3icon BEMÆRK: Udførelse af en fabriksnulstilling af skærmen i OSD-menuen (OnScreen Display). Åbn OSD-menuen ved at trykke på knappen over tænd/sluk-knappen. Tryk derefter på pilen ned for at vælge Andet, og pil ned for at vælge Fabriksnulstilling. Dette vil gendanne skærmen til HDMI 1.4, og denne ændring til HDMI 2.0 skal gentages.
 

Yderligere oplysninger

Brugervejledning til Dell P2715Q/P2415Q (på engelsk)

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell P2715Q

Produkt

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Letztes Veröffentlichungsdatum

28 Mai 2021

Version

4

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang