Slik bruker og feilsøker du Dell Dell Docking WD19 og WD19S

Dell Docking Station WD19 og WD19S er kompatibel med bærbare Dell-PC-er med en USB-C-port som støtter alternativ modus for DisplayPort over USB-C. WD19- og WD19S-dokkingstasjonene er også kompatible med bærbare PC-er som har en Thunderbolt 3-port .

USB-C, også kjent som USB Type-C, er en bransjestandard-kontakt for overføring av data og strøm via en og samme kabel. USB-C er en vanlig kontakttype. Ulike protokoller kan implementeres. (Eksempel: USB 2.0, 3.0, alternative moduser som USB-strømforsyning, DisplayPort over USB-C og Thunderbolt 3.)  Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: Veiledning for USB Type-C

DisplayPort over USB-C muliggjør full DisplayPort AV-ytelse. (Kjøre skjermoppløsninger på 4K og høyere.) Det er SuperSpeed USB 3.1-data og opptil 100 W strøm med praktisk vendbar plugg og kabelretning. DisplayPort er den første AV-protokollen som overføres via USB-C.

Du kan enkelt finne ut om USB-C-porten støtter DisplayPort over USB-C ved å se etter DisplayPort-ikonet ved siden av USB-C-porten.

Før du bruker dokkingstasjonen, må du sjekke at den bærbare PC-en har en USB-C-port som støtter DisplayPort over USB-C, og som er utformet for å støtte dokkingstasjonen.

På bærbare PC-er som ikke er fra Dell, kan du oppleve begrenset funksjonalitet.

Dell Docking Station WD19 og WD19S gir strøm til den bærbare PC-en via USB-C-kabelen i følgende scenarier:

For bærbare Dell-PC-er

• Opptil 90 W med bærbare Dell-PC-er når dokkingstasjonen er koblet til en 130 W strømforsyning.
• Opptil 130 W med bærbare Dell-PC-er når dokkingstasjonen er koblet til en 180 W strømforsyning.

For bærbare PC-er som ikke er fra Dell

• Opptil 90 W med strømforsyning og bærbare PC-er som ikke er fra Dell

• Temperaturen utløser viften. Dokkviften roterer ikke før dokkingstasjonen er varm nok til å utløse en varmeterskel.
• Hvis dokkingstasjonen ikke er avkjølt nok, stopper ikke viften selv når du kobler dokkingstasjonen fra den bærbare PC-en.

• Når du hører høy viftestøy, advarer det deg om at dokken er i en slags varm tilstand. Ventilen i dokken kan for eksempel være blokkert, eller det kan hende at dokken driftes i et miljø med høy arbeidstemperatur (>35 °C). Eliminer disse unormale betingelsene for dokken. Hvis du ikke retter opp den unormale tilstanden, vil dokken i verste fall slås av via beskyttelsesmekanismen for høy temperatur. Når dette skjer, må du koble type C-kabelen fra den bærbare PC-en og fjerne strømtilførselen fra dokken. Deretter kobler du til strømtilførselen til dokken for å gjenopprette dokktilkoblingen.

• Dette er en normal tilstand. Første gang du kobler til dokkens strømadapter, får viften til å rotere, men slås raskt av.

• Dokkviften er utformet med to forskjellige roterende hastigheter. Dokken fungerer med lav viftehastighet. Hvis du setter dokken under tung belastning eller i et miljø med høy arbeidstemperatur, kan dokkviften rotere med høy hastighet. Dette er imidlertid normalt, og viften fungerer med lav/høy hastighet, avhengig av arbeidsbelastningen.

• Dell Docking Station WD19 og WD19S kan lade mobilen eller ladebanken din, selv uten å være koblet til den bærbare PC-en. Pass på at dokken er koblet til ekstern strømtilførsel. Dokkviften roterer automatisk hvis dokken blir for varm. Dette er en normalt fungerende tilstand.

• Når en ny enhet er koblet til, varsler USB-hubdriveren Plug and Play-administratoren at en ny enhet ble oppdaget. Plug and play-administratoren sender spørring til hubdriveren om alle maskinvare-ID-ene for enheten, og varsler deretter Windows-operativsystemet om at en ny enhet må installeres. I dette scenarioet vil du se et installasjonsvindu for maskinvare.
• Trinn 1: Den nye enheten er identifisert 
• Identifikatorer for USB-enheter 

• Dell-dokkingstasjonen WD19 og WD19S er utformet for bare å fungere på vekselstrøm, og støtter ikke strøm fra den bærbare PC-en. (Drevet av USB-C-porten på den bærbare PC-en.) Et strømbrudd vil føre til at alle enheter på dokken slutter å fungere. Selv når du gjenoppretter vekselstrømtilførselen, kan det hende at dokken fortsatt ikke fungerer som den skal fordi dokkingstasjonen må forhandle frem en riktig strømkontrakt med USB-C-porten på den bærbare PC-en og etablere en EC-dock-EC-tilkobling for bærbar PC.