So installieren Sie Dell Treiber in der richtigen Reihenfolge

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen zum Herunterladen und Installieren von Gerätetreibern in der richtigen Reihenfolge auf einem Dell Desktop-PC oder Laptop.

Artikelinhalt


Symptome

Gerätetreiber müssen installiert oder aktualisiert werden, wenn das Betriebssystem mit einer CD, DVD oder einem USB-Schlüssel neu installiert wurde oder wenn Sie Probleme mit der WLAN-Verbindung, Video- oder Grafikprobleme, Audio- oder Soundprobleme oder Probleme mit der Systemleistung usw. haben.

Ursache

Dell empfiehlt, dass Sie die Gerätetreiber installieren oder aktualisieren, wenn Sie ein Wiederherstellen der Werkseinstellungen auf Ihrem Dell Computer unter Verwendung von Dell Backup and Recovery oder einer anderen Wiederherstellungsmethode durchgeführt haben. Die Installation der neuesten Gerätetreiber optimiert die Leistung von Hardwarekomponenten und löst häufig auftretende Netzwerk-, WLAN-, Video-, Audioprobleme usw.

HINWEIS: Dell empfiehlt, diese Liste als Referenz auszudrucken, wenn Sie Gerätetreiber installieren. Weitere Informationen zu Gerätetreibern finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Treiber und Downloads – Häufig gestellte Fragen.
Lösung

Installieren der Gerätetreiber in der richtigen Reihenfolge

WARNING: Das Herunterladen und Installieren von Gerätetreibern oder Software aus unbekannten Quellen kann dazu führen, dass der Computer nicht richtig funktioniert, abstürzt oder nicht in das Betriebssystem startet oder dass Ihr Computer möglicherweise mit Viren, Trojanern oder anderer schädlicher Software infiziert wird.

Befolgen Sie die in der unteren Tabelle aufgeführte Reihenfolge, um die Treiber zu installieren. Wenn Sie einen Treiber nicht benötigen oder ein Treiber für Ihren Dell Desktop oder Laptop nicht verfügbar ist, fahren Sie mit dem Herunterladen und Installieren des nächsten Treibers fort.

Informationen, wie Sie für Ihren Dell Computer Gerätetreiber und werkseitig installierte Software herunterladen, finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Wo kann ich Treiber und von Dell installierte Software für meinen Dell Computer herunterladen?.

Die Dell Website „Treiber und Downloads“ enthält Treiber für Dell Produkte. Treiber für Geräte von Drittanbietern müssen von der Website des Geräteherstellers heruntergeladen werden. Wenn Sie einen Treiber für einen Dell Desktop, Laptop, Drucker usw. nicht finden können, lesen Sie den Dell Wissensdatenbank-Artikel Herunterladen von Treibern, die auf der Dell Support-Website nicht verfügbar sind.

Richtige Reihenfolge der Treiberinstallation

Treiber oder Name der Anwendung

Kategorie

Art der Anwendung

BIOS

BIOS

Unterstützt das System, das Tastatur, Monitor, Festplattenlaufwerke und andere Geräte steuert. Dieser Treiber aktualisiert die BIOS-Firmware auf der Hauptplatine des Dell Computers.

Dell System-Software (falls verfügbar)

Systemdienstprogramme

Stellt wichtige Updates und Patches für das Betriebssystem bereit

Chipsatztreiber

Chipsatz

Unterstützt Microsoft Windows oder ein anderes Betriebssystem bei der Steuerung der Hauptplatinen-Komponenten und -Controller wie USB-Anschlüsse und anderen internen Komponenten. Die Chipsatzkategorie kann mehrere Treiber enthalten, z. B. Treiber und Anwendungen der Intel Management Engine, Intel vPro oder Intel AMT Treiber, Intel Thunderbolt Controller Treiber usw. Dell empfiehlt, dass Sie alle Chipsatzgerätetreiber unter der Kategorie Chipsatz installieren.
Die Chipsatz-Software installiert Windows INF-Dateien, die dem Betriebssystem Informationen über die Hardwarekomponenten auf einem Computer liefern. Dadurch kann das Betriebssystem den korrekten Namen dieser Hardwarekomponenten im Geräte-Manager anzeigen.
Der Chipsatztreiber oder die Software installiert keine Gerätetreiber für AGP (Video) oder USB. Durch die Installation des Chipsatz-Gerätetreibers werden Probleme mit AGP (Video) oder USB auf einem Computer nicht behoben.
Ignorieren Sie während der Installation der Chipsatztreiber oder -software die Fehlermeldung, wenn der Treiber oder die Software für Ihren Computer nicht anwendbar ist, und installieren Sie die anderen Treiber unter der Kategorie Chipsatz weiter.

Hinweis: Starten Sie den Computer nach jedem installierten Chipsatz-Treiber neu.

Speicherkartenleser-Treiber

Chipsatz

Aktiviert und verbessert den Speicherkartenleser des Dell Computers.

Hinweis: Starten Sie den Computer nach der Installation des Treibers neu.

Beschleunigungsmessertreiber für den Fallschutz im Freien Fall (falls verfügbar)

Chipsatz

Durch den Fallschutz im Freien Fall kann das Festplattenlaufwerk über die Funktion heruntergefahren werden, wenn ein Stoß festgestellt wird, um es vor Beschädigung zu schützen.

Hinweis: Starten Sie den Computer nach der Installation des Treibers neu.

Ethernet- oder -Netzwerkkarte (NIC)

Netzwerk

Aktiviert und verbessert den Ethernet-Controller für LAN-Konnektivität.

WLAN- oder Wireless-Netzwerkkarte (Wireless NIC) (falls verfügbar)

Netzwerk

Aktiviert und verbessert den Wireless-Netzwerk-Controller für WLAN-Konnektivität. Ihr Dell Computer verwendet entweder die Netzwerkkarte Dell Wireless, Intel Wireless, Killer Wireless oder Qualcomm Wireless. Überprüfen Sie die ursprüngliche Systemkonfiguration Ihres Dell Computers, um die installierte Wireless-Netzwerkkarte zu ermitteln. Zum Herunterladen von WLAN-Treibern für externe Drittanbieter-USB- oder nicht von Dell stammende WLAN-Adapter besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Intel Graphics Treiber oder NVIDIA Graphics Treiber oder AMD Graphics Treiber

Video

Treiber für Grafikkarten (auch bekannt als Videoadapter, Grafikkarten, Bildschirmadapter und Videokarten). Videotreiber steuern, wie Daten zwischen einem Computer und seinem Bildschirm (Monitor oder eingebautem LCD) übertragen werden. Der Grafikkartentreiber ermöglicht es dem Nutzer, die Anzeigeeigenschaften wie z. B. die Bildwiederholfrequenz, Farbtiefe und Bildschirmauflösung anzupassen. Abhängig von der ursprünglichen Konfiguration haben ausgewählte Dell Laptops möglicherweise zwei Grafikkarten. Zum Beispiel: Intel und Nvidia oder Intel und AMD. Installieren Sie beide Videotreiber auf Dell Laptops mit zwei Grafikkarten.

Bluetooth (falls vorhanden)

Netzwerk

Aktiviert und optimiert den Bluetooth-Controller für Bluetooth-Verbindungen mit Bluetooth-fähigen Geräten.

Audio- oder Soundtreiber

Audio

Audiotreiber verbessern die Leistung von Audiokomponenten wie Soundkarten und Lautsprecher. Zum Herunterladen von Treibern für externe oder interne Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Audio- oder Soundkarten, besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Dell Touchpad (falls verfügbar)

Maus, Tastatur und Eingabegeräte

Aktiviert und verbessert die Touchpad-Funktion eines Dell Laptops. Zum Herunterladen von Treibern für externe Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Touchpad-Geräte, besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Touchscreen-Treiber (falls zutreffend)

Maus, Tastatur und Eingabegeräte

Aktiviert die Touchscreen-Eingabe auf ausgewählten Dell Laptops oder Dell All-in-one-Desktop-PCs. Mit der neuesten Version von Windows sind die Touchscreen-Treiber bereits mit dem Betriebssystem vorinstalliert und sind möglicherweise nicht als separater Download verfügbar. Zum Herunterladen von Touchscreen-Treibern für Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Monitore besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Webcam (falls verfügbar)

Maus, Tastatur und Eingabegeräte

Aktiviert die integrierte Webcam auf ausgewählten Dell Laptops oder Dell All-in-one-Desktop-PCs. Mit der neuesten Version von Windows sind die Webcam-Treiber bereits mit dem Betriebssystem vorinstalliert und sind möglicherweise nicht als separater Download verfügbar. Zum Herunterladen von Treibern für externe Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Webcams besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Flugzeugmodusschalter (falls vorhanden)

Netzwerk

Aktiviert und ermöglicht die Steuerung des WLAN-Umschalters mithilfe vordefinierter Tastenkombinationen oder Hotkeys.

Fingerabdrucksensor-Treiber (falls zutreffend)

Sicherheit

Aktiviert und ermöglicht die Steuerung des Fingerabdrucksensors, um die Sicherheit bestimmter Dell Laptops zu verbessern.

Intel Matrix Storage Manager (falls zutreffend)

Serial ATA

Der Intel Matrix Storage Manager-Treiber gilt nur für bestimmte Intel-Chipset-Computer.

Dell Data Protection (falls zutreffend)

Dell Data Security

Hilft beim Erkennen von Datensicherheitsrisiken und Datenschutz durch Durchsetzung von Zugriffssteuerungsrichtlinien, Authentifizierung und Verschlüsselung, zentrale Datenverwaltung mit Richtlinien und Unterstützung für die Wiederherstellung von Schlüsseln und Daten geschützter Geräte. Hinweis: Dies gilt möglicherweise nur für ausgewählte Dell Computer.

Dockingstation (falls vorhanden)

Dockingstationen/Ständer

Treiber zum Aktivieren und Verbessern der Funktionalität von Ethernet-Controllern (LAN), Display-Controller-Anschlüssen (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort (DP)), USB-3.0-Anschlüssen und anderen Komponenten von Dell Dockingstationen, z. B. Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC usw. Informationen zum richtigen Installieren der Treiber finden Sie im Benutzerhandbuch der Dell Dockingstation. Zum Herunterladen von Treibern für Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Dockingstationen besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Dell Wireless Mobile Broadband-Treiber (falls vorhanden)

Modem/Kommunikation

Aktiviert und verbessert den mobilen Breitbandcontroller für mobile Breitbandverbindungen. Mobile Breitband-Konnektivität wird durch AT&T, Verizon oder andere Mobilfunkanbieter bereitgestellt.

ControlPoint-Treiber und Software (falls verfügbar)

Control Point

Der Dell ControlPoint (DCP) steuert bei einigen Dell Latitude-Laptops das Energiemanagement. Der ControlPoint System Manager steuert die Einstellungen für die Energieverwaltung und den Umgebungslichtsensor, der ControlPoint Security Manager steuert die Sicherheitsfunktionen, und der ControlPoint Connection Manager steuert Wireless-Profile.

Dell Command | Update (falls vorhanden)

Systemverwaltung

Dienstprogramm, das Sie Treiber-, BIOS- und Firmware-Aktualisierungen auf Ihrem Dell Computer automatisieren kann.

Dell Command | Monitor (falls vorhanden)

Systemverwaltung

Ein Dienstprogramm, das es IT-Administratoren ermöglicht, Bestandsinformationen remote zu erfassen, CMOS-Einstellungen anzupassen, proaktive Benachrichtigungen über potenzielle Fehlerzustände sowie Warnungen vor möglichen Sicherheitslücken zu erhalten.

Dell Command | Power Manager (falls vorhanden)

Systemdienstprogramme

Ersetzt Dell Power Manager und ermöglicht Endbenutzern die Maximierung der Akkulaufzeit, indem es konfiguriert, wie der Akku basierend auf den Einstellungen verwaltet werden soll. IT-Administratoren können über das Gruppenrichtlinien-Snap-In bestimmte Einstellungen erzwingen oder Funktionen einschränken.

Dell Update (falls vorhanden)

Anwendung

Ermöglicht Ihrem Computer, kritische Fehlerbehebungen und wichtige Gerätetreiber automatisch zu aktualisieren, sobald sie verfügbar sind. Dies gilt für ausgewählte Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS und Alienware Computer.

 

Dell Digital Delivery (falls zutreffend)

Anwendung

Dies ermöglicht das Herunterladen und Installieren verfügbarer Softwaretitel auf ausgewählten Dell Computers. Auf Installationsdateien und Produktschlüssel (falls vorhanden) für Software, die von Dell erworben wurde, kann über Dell Digital Delivery zugegriffen werden.

Dell Hilfe und Support (sofern verfügbar)

Anwendung

Hilft Ihnen beim schnellen Einstieg in den Gebrauch Ihres Dell mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Videos, Systeminformationen und Support.

Dell Quickset (falls vorhanden)

Anwendung

Ein Dienstprogramm, das die einfache Konfiguration der Einstellungen für das Energiemanagement, die Symbol- und Schriftgröße, Bildschirmhelligkeit, Lautstärkeregelung und den WLAN-Umschalter auf den meisten Dell Computern ermöglicht. Dieses Dienstprogramm ist möglicherweise nur für ausgewählte Dell Computern verfügbar.

Druckertreiber (falls zutreffend)

 

Aktiviert und ermöglicht die Steuerung des Druckers und der Einstellungen eines Druckers. Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Herunterladen von Treibern, Software, Benutzerhandbüchern und Firmware für Dell Drucker. Zum Herunterladen von Treibern für Drittanbieter- oder nicht von Dell stammende Drucker besuchen Sie die Website des Geräteherstellers.

Betriebssystem-Wiederherstellungs-Image (falls erforderlich)

Betriebssystem

Laden Sie das Wiederherstellungs-Image des Betriebssystems herunter, mit dem Ihr Dell Computer ausgeliefert wurde. Verwenden Sie das Dell OS Recovery Tool zum Erstellen eines USB-Recovery-Laufwerks, mit dem Sie Microsoft Windows oder Linux, das auf Ihrem Dell Computer installiert war, neu installieren können.

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Desktops & All-in-Ones, Laptops

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb 2021

Version

5

Artikeltyp

Solution

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